“@警察同志，我从浙江回龙广镇，需不需要先报备呢？我还想正月间考个摩托车驾照，怎么报名呀？”

“我马上发送报备模板到群内，你按要求填写即可。计划考驾照可以带上身份证先到派出所报名登记，我们会集中组织就近考试！”

春节期间，像这样的对话，在黔西南州公安局义龙新区公安分局龙广派出所建立的“公安+”多元共治微警务群内并不罕见。

在外务工群众有一些返岗，有一些还在沉浸在新年的节日余温中，大街小巷人头攒动，吆喝声、叫卖声此起彼伏，2023全新的面貌随处可见，而微警务群内也渐渐变得更加“热闹”。

“请问一下，我们之前给别人干活儿的钱至今一分未收到，现在手上只有一张收方单据，其他什么证据都没有，像这种情况应该怎么办？”

上午9时许，朱先生在龙广派出所果约村多元共治微警务群发布了一条信息并@民警，称其每次找对方要务工钱款都没有结果，心里十分着急。

龙广派出所教导员李程看到消息后立马回复道：“拖欠农民工工资可以通过几个途径解决，一是到人社局劳动仲裁部门反映，申请劳动仲裁。二是到法院起诉……”李程担心表述不清，随后还拨通了朱先生的电话，详细讲解了几种解决方法。

“为防止违法讨薪问题发生，我们会通过微警务群及时回复群众，希望他们都能用法律来维护自己的合法权益。”李程说。

据了解，龙广派出所共建立了217个“公安+”微警务群，派出所按照各行业、村组、业务办理需求等分类，对微警务群进行整合，建立微警务群巡查台账，坚持每日3次巡查，确保及时回应群众需求，并通过“万警进万家”活动入村宣讲、上门走访推广，争取让更多群众进群。

“我们将宣传微警务群融入到日常工作中，每日指定两个新群或人数未满的群进行集中推广。”所长李自军介绍，“近半年来，群成员数从1.3万增加到了2.3万，目前已实现每户至少一人在群。”

龙广派出所充分发挥微警务群成员覆盖率广的特点，除了每日在群内进行反诈宣传之外，还主动发送“电子警民连心卡”，进行警务公开和辖区警情通报，让群众更加了解公安工作，进一步拉近了警民关系，切实感受到“有事找警察、事事有回应”。

春节期间，家住纳万村的陈某在微警务群内发布消息，称自己家晾晒在门口的三块腊肉被偷，并附上“数智乡村·平安守望”公共视频拍摄到的嫌疑人作案画面。

群内辅警立即提示陈某拨打派出所电话报警，值班民警根据嫌疑人衣着特征立即开展视频巡查，很快将两名嫌疑人抓获。

“我本来还担心在群里发消息没人管呢，没想到派出所这么负责，才几个小时就抓到了小偷！”陈某取回被盗物品后连连道谢。

凌晨4点左右，李自军接到一通电话，对方称自己朋友喝醉与他人起了冲突，担心双方打起来，便想到民警每日在群里发布的“电子警民连心卡”，随即拨通电话寻求帮助。

李自军了解情况后，立刻调度当晚值班民警赶往现场劝阻，最终成功调解双方矛盾。“我们能明显感受到微警务群的使用率越来越高，小小微信群，发挥作用可不小！我们正加大宣传力度，让更多人加入群聊！”

近年来，黔西南公安已建立4000余个微警务群，在线群成员67万人，打造了全省最大的线上共治网，警务工作与微信群的结合进一步延伸警务服务和平安保障触角，密切警民“微关系”，实现警民心连心。

作者|雷丹丹

编辑|邹颖颖

审核|袁娴娴

来源|黔西南州公安局新闻中心