3月14日为消费者权益日，为给辖区消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，利川南坪乡联合乡应急办应用集镇赶集之机开展315宣传活动。

活动现场工作人员为路过的居民宣传食品安全知识，提醒居民在购买商品时应注意的事项，对居民关心的消费问题进行解答，现场还发放了宣传彩页，深化居民消费维权意识，引导消费者科学、合理消费。

“你们的活动办得接地气，涉及到我们衣食住行的方方面面，普及了我们很多实用的常识，办得好，为你们点赞。”南坪集镇居民胡明说。

为贯彻消费者协会2023年“优化消费环境，提振消费信心”的主题活动，活动当天南坪市场监督管理所共发放资料300余份，涉及到食品安全、药品安全、特种设备使用安全及消费维权等方面，并公示全市线下无理由退货市场主体36户。

自2022年来，该所共受理12315平台投诉举报52起，转接12345市长热线问题线索12条，办结率100％，处置满意率100％，受到广大群众的一致好评。

通过此次宣传活动，让南坪辖区居民对生活中的维权知识增进了解，增强法治观念，同时引导消费者树立健康、理性、文明的消费理念，使他们懂得如何去维护自己的合法权益。（来源：湖北日报客户端 作者：邓匡和、欧守章）