她是坚守护理岗位28年的“最美护士”，心系病患、夜以继日，是她的常态。

她是全院护理工作的“领头雁”，引领护理团队不断前行，以仁爱之心对待患者。

她是590名护士的“老大姐”，为全院护士遮风挡雨，做护理团队的“定海神针”。

值此“5·12国际护士节”之际，记者走进鄄城县人民医院，了解2023菏泽“最美护士”王燕的故事。

掌握病患数量动态情况，结合科室人员、病患情况科学调配护理人员，对护理质量进行督导检查……一大早，王燕就投入到紧张的工作中，根据病患情况深入到各个科室，将危重病人察看一遍，做到心中有数。开会讨论、组织培训、考核评估、巡视临床、检查督导……步履匆匆的王燕，从总结情况、安排计划，到一线巡查，关怀护士都是她的日常工作。

作为护理部的“掌舵人”，王燕带领着大家每天忙碌于科室之间，始终围绕“以病人为中心，以优质护理服务为己任”的理念，来守护着病患的生命健康。“做好护理工作，要对患者的情况都掌握，不管是病情，还是心理、家庭状况。”在心内二科查房期间，王燕一边叮嘱责任护士，一边了解病区的整体情况和重点病人病况。4号床的刘大爷因心衰反复住院，是该科室的“老病患”了，每次王燕来查房，对老人的检查和询问都是事无巨细，输液单、挂液对应时间、留置针、评估单、心电监护……如沐春风的检查和照护，让老人一家都非常感激，连连为护士们的服务点赞。

“亲切又严谨”是病患和其他护士们对王燕的评价。虽然她说话轻声细语，但做起事来却是雷厉风行。在病区检查过程中，发生了一个小插曲，一位护士在皮试结果上录入时间过短，未按照护理文书规范执行。“我们要对病患负责，这种不规范的行为一定要杜绝，必须要提高护理质量。”王燕说。在批评完责任护士后，王燕又悄声对该科室护士长叮嘱“不要过多苛责护士，多鼓励她们”。

作为医院全体护士的管理者，王燕认为要严管与厚爱相结合，每位护理人员都是她的亲人，每次看到护士们疲惫的身躯、沙哑的嗓音、脸上的压痕、湿透的衣衫，王燕都忍不住嘘寒问暖，第一时间了解护士们的情况，为她们解决工作和生活上的难题。

“她们守护病患，我来守护她们！作为护士家庭的大姐，我不仅要带领大家做好护理工作，同时也要服务好所有护理人员。”王燕说。

菏泽报业全媒体记者 武霈