深入群众、集思广益、高效服务,用“共同缔造”的理念打造“完整社区”,让居民在“快节奏”的当今时代享受步行圈里便捷、舒适、幸福的“慢生活”。
进入新发展阶段,人民群众对更舒适的居住条件、更优美的生活环境、更优质的公共服务、更完善的社会保障充满期待。2022年10月,住建部与民政部两部门联合印发《关于开展完整社区建设试点工作的通知》,雁塔区积极推行“完整社区”建设试点工作,中铁尚都城社区成为了“完整社区”试点之一。
老有颐养,康养服务新体验!“太方便了!理疗人员手法轻柔,业务熟练,有她们帮助我很放心。”王奶奶开心地说。社区利用康养自有业务,依托康养中心为老年人提供理疗康复、医疗护理等服务,还将康养服务带出中心、送进家门,开展上门助浴、中医理疗等服务,社区助老实现从基础性“老有所养”向高品质“老有颐养”转变。
焕新升级,文化生活新潮流!社区多功能活动中心不断探索并实现着“闲置空间”的新价值,这里有邻里会客厅、老年创业营、影音棋牌室、多功能教室……每到周末,中铁乐享老年文体团便来到活动中心进行排练,吸引了大批居民前来观看,营造出和谐、温暖的社区共享文化。
寓教于托,教育托管新出路!“有了‘四点半课堂’,再也不用担心孩子放学后没人管了,社区解决了我们的后顾之忧!”居民刘女士来接孩子时高兴地说。社区专门设立学生上下学接送点,同时与教育机构合作,召集退休老教师及爱心志愿者帮助孩子辅导作业,还开设假期夏令营、研学、户外学习等特色课程,打造“家门口”的多彩文化乐园,探索“家社共育”新模式。
广拓渠道,助农服务新脉络!“洛川苹果什么价?”“买10斤!我下单了……”社区微信群里“热闹非凡”,居民们不断留言咨询、抢“鲜”下单。社区与周边乡村振兴公司、供销社形成合作,建立中铁甄选销售平台,搭接京东优选、德善团队、点点帮农等专业助农公司,形成差异化产品销售,补充居民采购需求,真正将便民服务做实做细。
体贴入微,社区治理新路径!便捷、卫生、价格便宜……中铁乐享食堂让居民抬脚下楼的功夫就能享受到一餐实惠的美味;社区对院内道路、娱乐设施、绿化景观进行优化升级,打造了“本无路”、“早踩坑”和“一米花田”。通过有温度的细微点缀,构筑幸福宜居社区。
完整社区的落地和存续需要在“里子”“面子”都下足功夫,雁塔区通过探索完善的社区治理机制,持续提升社区服务质效,形成了可复制、可借鉴、可推广的基层治理“雁塔经验”,打造全省社区治理领头雁,努力在全省当好龙头、在西部先行示范、在全国勇争一流。