“这次办理业务让我感受到了安宁区市场监管局的真诚和精神风貌，窗口工作人员办事效率高、服务好，值得称赞。”日前，甘肃高原腾飞科技发展有限公司经办人将一封表扬信送到了区政务服务中心市场监管窗口，对窗口工作人员赵红英同志在办理业务中耐心优质的服务表示衷心褒奖和诚挚感谢。

据了解，该公司经办人是首次申请办理变更登记业务，对变更申请的操作流程及所需材料不是很了解，窗口同志了解情况后积极主动为其服务，对办事群众提出的问题给予耐心热情的解释，充分显示了该工作人员的业务素质及工作水平，热情贴心服务赢得了经办人的夸赞。

金杯银杯不如群众的口碑，金奖银奖不如群众的夸奖，一纸薄薄的表扬信，既承载着企业的感激之情，也映射出群众对优质服务的渴求之心。下一步，区市场监督管理局将始终秉持“想企业之所想、急企业之所急、解企业之所难”的服务理念，紧密结合“三抓三促”专项活动，不断提升服务质量和效能，全力打造高效便捷的政务服务环境，为优化全区营商环境积极贡献力量。

来源：区市场监督管理局；编辑：李红