“谢谢阿姨!”12月13日下午,来自湖北监利的恶性脑瘤患儿阳阳(化名)从民警徐玲手中拿到了自己的居民身份证。阳阳父亲感激地对民警说,“这可是帮了我们全家一个大忙啊!”
据悉,湖北省于近期全面开通首次申领居民身份证“省内通办”便民措施,武汉洪山警方服务到“最后一公里”,将这个便民举措带到了病床前,让阳阳的父亲不再为病重的孩子办理医保而发愁。
阳阳今年13岁,来自湖北监利,曾是一位聪明阳光、成绩优异的小男孩。厄运不期而至,去年10月,阳阳被发现脑部长有肿瘤,后跟随父亲四处求医,病情却不断加重,眼睛几乎失明。前不久转至湖北省肿瘤医院时,阳阳已经处于昏迷状态。经过医院医生、护士们的不懈努力,阳阳逐渐从昏迷状态中苏醒过来,治疗出现转机。
阳阳的父亲看着病重的孩子,为高昂的医疗费而发愁。由于家庭贫困,阳阳父亲希望能够为儿子办理医保,以减轻经济压力。由于阳阳没有身份证,无法顺利办理医保。更让人心疼的是,阳阳因病无法坐起,更无法回到户籍地派出所办理身份证。在得知阳阳一家的难处后,肿瘤医院医务社工部曹李耘立即将该情况向洪山派出所反映。
12月6日,获悉阳阳一家难处后,派出所户政窗口民警徐玲立即与阳阳父亲取得联系。告诉他们从11月2日起,湖北省全面开通首次申领居民身份证“省内通办”便民措施,群众不再需要回到户籍地,在全省范围内就近选择派出所户政窗口即可办理,而因阳阳的情况特殊,民警可以上门办理。
两天后,徐玲与分局人口大队技术人员张毅、何逸飞携带采集设备到省肿瘤医院,为病床上的阳阳采集身份证信息。
“来,姐姐帮你办身份证,以后阳阳也有属于自己的身份证啦,不要动哟,一、二、三……”在病房里,徐玲见到了躺在床上的阳阳,因脑部肿瘤压迫,阳阳已经无法看到任何东西。由于阳阳不能坐起,拍摄角度很难控制,大家不断地调整位置,拍了几张照片,都不符合标准。大家没有放弃,徐玲为阳阳整理好衣服,再次拍摄,终于采集到了一张符合要求的登记照片。随后,大家为阳阳录入了指纹信息,整个过程,懂事的阳阳非常配合,并在结束时做出了“比心”的手势向大家表示感谢。
“多年以来,洪山警方坚持为61名行动不便的群众上门办理了身份证。”分局人口大队副大队长饶莹介绍,在“省内通办”业务开启后,分局将继续充分发挥窗口联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带作用,把群众的需求作为肩上的责任,将全心全意为人民服务的宗旨落到实处,切实解决群众的实际困难。