11月24日，青岛麦樽饮品有限公司丁经理将一面印有“热心助企暖人心 真诚服务效率高”的锦旗送到市北区行政审批服务局，对政务服务中心不断延伸政务服务触角，在楼宇打造“一站式”政务服务会客厅的创新服务举措表示由衷感谢和高度赞扬。

11月中旬，青岛麦樽饮品有限公司入驻青岛厚业中心，楼宇政务服务会客厅服务专员主动靠前服务，在详细了解企业诉求和经营意愿后，在楼宇内的“一站式”政务服务会客厅，协助其全程电子化办理了公司设立业务。楼宇服务专员“一对一”指导企业线上填报相关信息、提报申请材料、进行电子签名等，并随时与市北区审批大厅专窗人员沟通，解决疑难问题。不到30分钟，就帮助企业办理完毕公司设立登记，并通过自助设备打印出营业执照。“没想到在楼宇的政务服务会客厅里，就办完了公司注册手续，还能自助打印营业执照，真是太方便了，感谢审批局高效率、零距离的服务。”于经理激动地说道。

今年以来，市北区行政审批服务局立足楼宇资源优势和企业群众办事需求，持续优化升级“政务+楼宇”服务模式，在新经济创新大厦、中启厚业、航运中心3处打造了“一站式”楼宇政务服务会客厅，统一设置综合受理、会客洽谈、自助服务等功能分区，配备1-2名服务专员，结合楼宇产业类型，提供26项高频事项、10项高效办成“一件事”事项的业务咨询、材料初审、帮办代办、指导网办等服务，以及快捷打印营业执照，办理社保、医保、不动产、公积金等高频自助服务事项。同时，市北区行政审批局联合科技、工信、人社、税务等相关部门以及律师事务所等服务机构，建立“政务服务联盟”协同联动机制，创新推出一窗办、自助办、上门办、满意办的“四办”模式，通过党建共建、资源汇集引领政务服务提质增效，打造楼宇政务服务新矩阵，让企业“不出楼”即可实现企业开办“一站结”、办理许可“零跑腿”、自助服务“不打烊”、高效办成“一件事”，助力市北区楼宇经济高质量发展。

下一步，市北区行政审批服务局将立足市北区楼宇资源优势，分类施策、精准服务，针对新建楼宇，持续打造“一站式”楼宇政务服务会客厅；以亿元楼宇为单元，不断创新优化服务模式，为楼宇企业提供精准化、集成化、便利化政务服务，织密楼宇政务服务“一张网”，全方位助力市北区楼宇经济高质量发展。

来源：市北区融媒体中心、市北区行政审批服务局

通讯员：李梦