近年来,三门峡市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续推动以“转作风、强基础、化矛盾、保民安”为主题的“一村(格)一警”战略,着力打造了共建共治共享的基层治理格局,确保了全市治安大局平稳有序。
坚持重心下移,提升基层治理能力
完善网格施划管理机制,细化社区警务任务清单,压紧压实社区警务管理责任,着力推动重心下移、警力下沉、保障下倾,不断丰富“一村(格)一警”工作内涵和外延,以一个个网格的“小平安”确保全市的“大平安”。截止目前,全市共建立警务室166个、警务工作站1286个,配备社区民警332人、社区辅警1353人,做到格中有警、警尽其责。
坚持夯基固本,提升基础管控水平
以“两任”模式为抓手,全市村(居)委会的社区民(辅)警兼职率达100%;以“两抓”任务为重点,全市组建社区警务团队1264个,累计发动各类社会力量7.5万人;以“两调”机制为基础,公安工作矛盾纠纷调处成功率在98%以上,基本实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
坚持基层治理,提升群众安全感
以“进千企访万家办实事开门评警”和“项目警官制”活动为载体,把“三零”平安村居创建工作走深走实落地见效。截至目前,全市公安机关共走访群众37714人次,收集群众意见建议926条;走访企业832家,解决企业实际困难1024个,排查整改安全隐患530处,开展法制安全教育讲座616场次,受教育人数27934人,有效提升了辖区群众和企业职工的安全感和获得感。
坚持服务为先,提升群众满意度
推动户政窗口前移至警务室,设置身份证、居住证、临时住宿登记等受(办)理业务窗口,打通户籍管理的上下游关系。配置业务自助办理等终端设备,实现让数据多跑路,让群众少跑腿。设立防范宣传区,实物展示各类技防产品,播放入室盗窃、电信诈骗、拎扒等典型案件作案手段视频片。近年来全市公安户政窗口实现了“零投诉”。