泰安日报社·最泰安讯  “五一”假期期间，泰山景区迎来新一轮客流高峰，与此同时，景区内的餐饮、购物、住宿消费频次激增，在巨大的客流量之下，消费秩序保障面临挑战，并受到游客广泛关注。假期中，市市场监管部门立足主责主业，强化应急值守，全力保障广大游客的消费安全。

2日，假期接近尾声，登山游客数量有所减少，凌晨4点，市市场监督管理局泰山景区分局南天门市场监管所的值班人员前往泰山天街，协助下山游客分流。“登泰山的游客有很大一部分是为了看日出，在清晨会有一个下山小高峰，早餐、退房等交易也集中在这个时候，所以要加大巡查力度，及时应对游客的消费投诉。”南天门市场监管所所长葛庆坤说。

“你们店里的价格标签没有更新，这几种商品没有看见价格标在什么位置，这是咱们统一用的价格签，写好之后摆在与商品相符的显眼位置。”在桃花峪索道进站处，葛庆坤在进行巡查时发现商家未按要求明码标价，立即要求其整改。他告诉记者，景区内的商品由于运输成本高等因素，价格比景区外稍高，在科学制定物价的同时，市场监管部门还要求所有经营者明码标价、亮诺经营，以此来保障消费者的合法权益。

来到南天门景点的消费维权站，葛庆坤翻阅起近期的消费投诉记录，主要涉及物价和商品质量问题。“消费维权站接诉的有关问题，我们当场就要协调解决。假期期间客流量大，我们监管人员采取巡查手段，及时在现场解决消费纠纷。”他说。仙居宾馆同样是消费维权站点，据了解，假期期间酒店入住率大幅上升，70余间客房鲜有空置，监管人员督促酒店及时更新预订信息，分类标明客房价格，切实保障住宿环境干净整洁。

据悉，假期期间，市场监管部门秉承“决不让游客受委屈”理念，靠前一步、用心服务，紧盯哄抬物价、欺诈消费等突出问题，实行南天门区域24小时值守制度，确保日出时段重点驻守、夜间巡查不间断，积极维护良好的旅游秩序。工作人员介绍，节前市场监管部门利用景区经营例会等，分批次组织经营业户教育培训、加强行政指导，对27家经营单位进行了重点约谈，引导经营业户亮证经营、佩证上岗、明码标价、服装规整，文明诚信经营。