“非常感谢你们，能亲自上门为我办理残疾证，服务很贴心、很到位。”日前，家住宁县焦村镇街上村的村民朱秋梅，在自己家里就办理了残疾人证。

朱秋梅因患有骨关节病，行动不便，无法前往定点评残机构办理残疾人证。得知这一情况后，宁县残联第一时间与朱秋梅取得联系，并安排工作人员及评残医生携带设备上门为她检查身体，并根据相关要求办理残疾人证。

将“窗口服务”搬到困难、重度及居住偏远的残疾人身边的暖心服务方式，是宁县残联认真落实“放管服”改革，全心全意解决群众急难愁盼问题，努力做好群众的知心人、贴心人的一项重要举措。2023年以来，宁县残联以“三抓三促”行动为抓手，加快推动“跨省通办”等便捷政务服务，不断优化办证工作流程，确保残疾人证应办尽办，及时享受各类惠残政策，将便民服务真正落到实处，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。

据了解，2023年，宁县残联共为572多名重度残疾人提供了“一站式”上门办证服务。 （作者：李建强 张建飞）