“5天就接上了电，还为我们节省办电成本8万多元，我的生意一定会越来越红火。”锡林郭勒盟乌拉盖农益羊粪销售店负责人由衷地说。

锡林郭勒盟乌拉盖农益羊粪销售店是一家以畜禽养殖废弃物等各类农家肥为原料，加工生产销售生物有机肥的企业。6月27日，该企业厂房基础设施建成，一系列生产设备也已基本安装到位，就等接电调试设备生产了，可电力一时还没有着落。该企业负责人很是着急，情急之下，他突然想起“蒙速办”APP里面可以办理申请用电业务，只要提交身份证、营业执照等资料，自己坐在家里就可以办理。想到这，该企业负责人随即拿出手机，根据提示，通过“蒙速办”APP进行了办电申请。

乌拉盖供电公司在接到该客户用电申请后。第一时间派出党员服务队与该客户进行联系，并约定好上门服务时间。随后“客户经理+项目经理”双经理团队按照约定时间准时到达该企业进行现场勘查。在勘察中发现该客户用电负荷35千瓦，目前该线路100千伏安变压器已经处于满载运行，且无法满足该企业的正常用电需求，根据现场实际情况双经理确定最经济的供电方案，为其免费将100千伏安变压器增容为200千伏安变压器并当场答复客户。在施工过程中，双经理主动上门全程跟踪，确保验收当天一次通过，于7月4日完成装表送电，整个过程仅用5个工作日，并为客户节约办电成本8万余元。

享受到快速办电、便捷办电、省钱办电的不仅是该企业一家。今年，为了更好地提升服务，乌拉盖供电公司积极推行双经理负责制，将“客户经理+项目经理”具体落实到每一个业扩配套项目中，精准对接客户用电需求，及时协调解决存在问题，实现网格化全程跟进，有效缩短项目时长，进一步提升办电效率。（孙婧雅）