在一个暴风雨的夜晚，刚从深圳来福州的一家人来到了地铁站，雨夜的故事温暖了全国。

暖心故事被福州日报微信等报道后，引得全国各地网友纷纷为福州地铁站务员、福州这座温暖之城点赞。

人民日报官微和人民网官微也转发了福州日报官微的报道，为福州温度点赞。

“看着都感动了，福州温暖从不缺席”

“这可是有福之州哦”

“陌生城市里一份熟悉的温暖”

“有福之州 温暖之城”

……

网友们的暖心评论哪一句戳到了你？一座城市的温度该是什么样的？

是一百度的热情

在得知自己“火”了以后，站务员姜淋说：“网友的每一条评论我都有看，很暖心。”站务员梁志伟说：“作为一个地铁人，服务好每一位市民是我的责任。”

事后，梁志伟和姜淋收到这位女士的表扬信。身边朋友也陆续转发报道称赞，他们表示将会以更饱满的热情投入工作，“平时乘客口头的一句‘谢谢’我们就会开心很久，现在只要一想到这件事就觉得暖意满满，动力十足。”二人说。

据二人透露，他们与这位妈妈因此结缘，成为了好友。他们热情地向一家人发出邀请：“我们欢迎她以后带着宝宝来浦上大道站找我们玩。我们约定未来有机会带他们尝一尝福州这座城市的美食，看一看福州的美景，让他们感受有福之州的魅力。”

梁志伟与“海豚妈妈”的聊天截图

待到阳光明媚再相逢，共会有福之州。

是一百度的贴心

在胪雷地铁站

5日晚间，有一名盲人乘客滞留站内，因雨势较大无法回家，经地铁公安了解，该乘客没有亲属，也没有可以去的地方。车站工作人员便主动为乘客提供场所休息，为盲人乘客手机充电，提供早餐、午餐等，细心关注乘客需求，送上温暖关怀。

在排下地铁站

地铁工作人员看到站内躲雨的市民，贴心送上免费的雨衣、花露水等物品。

在秀山地铁站

值班副站区长林晗与当班站务员陈鹤林发现2名路过市民被困于大雨中无法前行，立即前往水中解救。末班车结束后，15名乘客因暴雨滞留在车站，值班站长杨镓铫给全身湿透的乘客提供热水、充电宝等暖心服务。

福州地铁贴心、人性化的服务，让市民出行更有温度。

是一百度的责任

“请大家紧急避险，不要贸然涉水，以乘客和车辆的安全为先。”5日晚上10点30分，10路公交闽A08519D车驾驶员王丛行车至台江步行街时，遇到路面大量积水，公交车无法通行，他便按照车队要求，将车辆停在安全地带。

图源：福州公交集团

等至凌晨3时，王丛发现道路积水情况有所好转，他赶紧启动公交车，绕行鼓山方向，将车辆停进鳌峰洲公交总站。

图源：福州公交集团

得知车上一女乘客家住鱼池，王丛便开着自己的私家车，载着女乘客和大包小包的行李，一路寻找可通行的路段，将女乘客送回家。到达女乘客家门口时，积水很深车辆过不去，王丛二话不说扛起行李，蹚水将女乘客安全送到家，女乘客连声道谢。

保证每一位乘客安全到家，是福州每一位司机念念不忘的职责。

是一百度的团结

6日晚，福州一网咖发布声明称“今夜免费开放”，如需避雨休息可前往，福州持续强降雨，如您被困苏宁广场及周边，可至网咖躲雨暂歇，免费提供热水和场地，当天上网不收费。

还有在朋友圈广为流传的一份《福州暴雨共享互助文档》：“如果您的位置附近有可供被困人员避雨的地方，请填写至文档中。如果有其他暴雨相关的有效信息，也请填进文档中。如果您正在被困需要帮助，请填写您的位置+需求，在附近的朋友如果可以提供帮助，请互相联系。”

每一场接力，每一次转发，都是风雨中的福州市民团结互助的体现。

一个人的温暖是微光，一群人的温暖是燃烧夜空的火炬。

一声“需要什么和我说”的问候，一双抱起宝宝的手，一个扛起行李的背影……这，是福州这座城的温度。（福州新闻网记者 谢敏）