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巾帼家政“中央工厂”里的服务精准有质

日期: 来源:中国妇女网收集编辑:中国妇女网

  □ 中国妇女报全媒体记者 贾莹莹

    一头是城乡妇女高质量就业发展,一头是城市家庭“一老一小”柴米油盐。近年来,黑龙江省大庆市妇联大力实施巾帼家政“六新”行动,集中力量抓好“大庆巾帼家政”服务品牌建设,在妇女就业与家庭需求的“双向奔赴”中助力巾帼家政产业发展、乡村振兴,人民群众幸福感不断攀升。

    提技赋能育人才

    “养老护理免费培训、免费发证、安置就业,有需要的姐妹可以扫码报名啦!”大庆市惠民社区网格群里,网格员又一次发布了市妇联公益讲堂通知。

    为夯实产业发展基础,做大挖深人力资源蓄水池,近年来,大庆市妇联牵头成立家庭服务产业创新联合会,集合140余家企业,抱团发展巾帼家政。建立健全“5+1+1”人才培养链条,以公益、技能、专项、回炉、职业经理人5级培训阶梯式提升专业水平,以典型选树示范化引领职业发展,有效破解“家政服务人员从哪里来”的堵点,化解“家政服务规范化、专业化不够”的难题。

    “我们的培训全年不间断,既会请上来,也会走下去,把家政技能送到妇女群众家门口。”大庆市妇联主席南春丽介绍,大庆巾帼家政持续开展养老护理、婴幼儿照护、失能人员护理等职业技能培训,内容覆盖家庭生活各方面。

    据介绍,大庆市妇联还开办了全省首期“家政大专班”,1943名家政服务员纳入家政信用平台,规范管理,线上线下累计5200场理论、实践课程,赋能城乡妇女29.9万人次。

    一个个数字串联起的,是对家庭需求的有效满足。广大农村女性、大龄低技女性、低收入女性等重点群体掌握了就业新技能、增加了致富新门路,为大庆巾帼家政蓄积起了强劲的发展势能。

    贴心服务惠万家

    发布培训信息、登记求职信息、匹配对接岗位、志愿服务居民,对于赵永艳来说,这是她的日常工作,更是她走出家门、自我实现的点滴见证。从全职宝妈到巾帼家政社区职业经理人,赵永艳希望带动更多姐妹实现家政就业。

    在大庆,像赵永艳一样的巾帼家政社区职业经理人有48人,她们活跃在主城区的各个社区、门店,打理着巾帼家政的智慧生活超市。2023年,大庆市妇联以“就业一个人,幸福两个家”为目标,联合人社部门组团进社区,铺设“巾帼家政社区服务站”,与“零工驿站”融合共享,打造半小时家政圈。以巾帼家政为“中央工厂”,择优配备职业经理人、提供多元菜单服务,专业管理、规模供给、科学配置、标准服务,嵌入式服务让居民“近享”幸福。

    “我们在从业人员中培养职业经理人,负责巾帼家政在社区的具体业务,同时面向社区家庭,收集、整理、对接需求。需要服务的,第一时间派送。需要就业的,先培训再对接。”对于家政进服务进社区,大庆巾帼家政负责人王宝凤告诉记者,她们还开展理发、助浴等一系列公益服务,解决居民的日常生活需求。

    新模式释放新活力,2024年春季,大庆巾帼家政发挥密切联系群众的最大优势和链接470余家企业的资源优势,深度参与市妇联春风送岗位“家门口就业”活动,召开14场招聘会,提供8000余个就业岗位,1210人达成意向就业。

    善谋善为树品牌

    “参加大赛让我汲取了很多新知识、新技能,渐渐融入了家政店长的角色,对家政行业有了全新的认识,也让我对毕业后在家庭服务行业就业创业充满了信心。”获得家政大赛一等奖,让来自黑龙江省水利学校的在校生冯禹渐兴奋不已。

    日前,大庆市妇联邀请省内外知名家政企业管理者、专家学者等6名嘉宾,围绕“新质生产力赋能巾帼家政”展开圆桌对话,深入探讨巾帼家政如何谋“新”提“质”,为大庆巾帼家政把握变革趋势,推进产业创新,高质量发展牵引赋能。

    会场内,嘉宾碰撞思想、分享观点,会场外,巾帼家庭服务职业技能大赛同步开赛。职业经理人、未来家政店长两个全新项目,吸引来了黑龙江省水利学校护理专业24位在校大学生。记者注意到,参赛选手趋于年轻化,132名参赛选手中45岁以下的占比超过80%。

    近年来,大庆市妇联聚焦高质量发展,创新实施巾帼家政“六新”行动,即“新业态、新场景、新理念、新模式、新力量、新赋能”六个维度推动巾帼家政产业升级。

    “打造大庆巾帼家政服务品牌,实现妇女姐妹高质量就业和家庭老有所养、幼有所育,是我们的初心。”南春丽表示,各级妇联将继续着力推进巾帼家政提质扩容、创新发展,让大庆巾帼家政叫得响、靠得住,让广大妇女和家庭可感可及可衡量。


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