编者按
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“你只管踩油门,剩下的交给我们!”最近,济南交警嘶吼式喊话开路温暖霸屏,引发全网6亿人次关注热议。济南交警这支享誉全国的队伍又一次冲上热搜,济南交警高架路大队这支刚成立两年的年轻队伍再次走进大家的视野。
33公里路程,14分钟
“33公里路程,14分钟”是这次救助断掌患者的距离和时间,“闪电”护送离不开高架路大队建立的救助闭环。
“针对来济治疗的外地急症患者日益增多,路线不熟、交通拥堵可能耽误治疗的情况,我们积极探索护航救助新模式,逐步建立并完善闭环救助机制。”济南交警支队高架路大队大队长周鹏介绍,指挥(分控)中心落实求助信息并向支队指挥中心报告—利用“交通大脑”实时关注通行路况—制定最优路线—就近调度铁骑巡防勤务对接护送—指挥中心提前通过“警医驿站”联系医院做好接诊准备—铁骑警力向指挥中心反馈救助完成情况,这个救助闭环大大缩短了路程耗时,为赢得宝贵抢救时间奠定基础。
“就拿这次救助断掌患者来说,我们接到指挥中心指令后,就近调度了正在执行巡逻任务的三中队中队长赵辉,他立即带领3名铁骑队员赶到收费站等候。在等候过程中,赵辉向指挥中心请求远程协助,拟定最佳行驶路线。接到患者后,4名铁骑拉响警报,提前开道,采取‘滚动护卫’方式护送求助车辆。”周鹏说,同时,大队指挥中心启动救助闭环机制,利用“交通大脑”对沿途路线进行快速研判,针对部分路段拥堵的问题,下达指令,对沿途部分上桥匝道实行临时管控,并协调地面执勤警力对信号灯实时远程调控、车辆疏导。
最终,在闭环机制的配合下,长达33公里的路程,原本至少需要半个小时,4名铁骑仅用14分钟就将车辆护送至医院。像这样的救助在高架路大队很是常见。据悉,自2021年2月成立以来,高架路大队共完成479次救助任务,多名急重病人在“闪电护送”下得到及时治疗。
479起救助,102面锦旗
2年479起救助102面锦旗,说起这个,高架路大队的每一名铁骑都与有荣焉。
“这次救助断掌患者没想到会引起这么大的关注,这对我们来说是常事,就是我们日常的工作。”周鹏说,全网的关注对他们是一个很大的激励。
这并不是高架路大队第一次冲上热搜。2022年,城市高架路大队民警偶然得知一名患有神经母细胞瘤的7岁杭州女童宁宁正在济南治疗,她一直有一个骑大摩托的梦想。为此,高架路大队出动25辆大功率警用摩托车,给宁宁举行了一场特殊的见面会,圆了她的梦。这次圆梦活动得到全网超5亿人次的关注。
2022年7月一个晚上,一位骑三轮车的老人误入高架桥,旁边就是川流不息的车辆,危险的场景让铁骑于震楠心跟着揪了起来,急忙与同事骑摩托车赶过去。到达现场后,于震楠赶紧把摩托车停在应急车道,跑到老人外侧,推车助力其向前行驶,同事在身后护送,最终安全将老人护送下高架桥。于震楠推三轮车在高架桥上奔跑的照片在社交平台广为流传,引起网友的一片点赞。
“人民好警察,群众解忧人”、“警车开道,为病人争分夺秒”、“忠于职守,为民服务”……这一面面锦旗是高架路大队守护人民的最好映照,也激励着每一名队员在为民服务的道路上砥砺前行。在高架路大队,有一个微信群叫“扶危助困笑脸群英谱”,大队民、辅警每完成一次救助,就会将救助情况配上一张带有自己“笑脸”的照片发到群里。“这个群里几乎每天都可以看到铁骑队员自信、温暖、阳光的笑脸,这不仅对参与救助的队员是个激励,让他们体会到交警这个职业的获得感和荣誉感,而且还能鼓舞其他队员积极开展救助工作。”周鹏说。
打造济南“高架路”品牌
2021年2月22日,为进一步适应新时期道路交通管理新形势、新要求,济南交警支队高架路大队这支城市快速路交通管理的专职队伍正式成立,负责济南单向128公里的高架路,8个高速收费站。自此,高架路大队朝着“快、安、暖、实”的目标一直努力着。疏导交通、处理事故,救助群众……他们总出现在群众出行时最需要帮助的地方,打造“快速”“安全”的高架路品牌。
“作为大队负责人,我一直在思考如何把队伍打造成一支‘战力强、作风硬、形象佳’的铁骑队伍。”高架路大队成立伊始,周鹏就在提高队伍的凝聚力、向心力、战斗力上下功夫。除了“笑脸群”,大队还创建“铁骑救助台账”,落实奖励机制,激励铁骑队员积极开展救助工作,通过这样的方式鼓励全体队员在救助方面营造人人争先的良好氛围,为大队更好地开展铁骑救助工作创造了有利条件。
此外,高架路大队按照道路通行特点,坚持“分散布警”、“定点疏导”、“流动巡防”相结合,建立疏堵保畅快反机制,形成全高架全覆盖的巡逻管控模式。联合道桥、高速、城建、机扫等多部门,建立了联勤联动指挥保障机制。广泛发动社会志愿救援力量,在高架路设社会志愿救援待命点位,构建“点、线、面”快反升级版,以最快速度开展道路救援。
这支帅气、专业、高效、暖心的铁骑队伍不断给文明济南增添色彩。“济南是座温暖的城市”,在救助外地群众中,这是铁骑队员经常听到的一句话。“我见证了济南文明交通程度的不断提高,群众安全出行意识不断增强。”作为济南第一批铁骑队员,周鹏深有感触,未来,济南高架路大队将继续围绕群众安满度提升、聚力文明典范城市创建和平安济南建设,努力塑造济南交警“四个样子”,为济南公安再立新功,为现代化强省会建设保驾护航!
策划:李永 张锋
执行策划:雷有霆 李想
记者:曹莎莎
视频:王智铭 李想
美编:于宏
出品:爱济南融媒制作中心 民生中心