“喂，社区吗？我们家下水管道堵了，咱们社区能不能帮忙看下？”近日，市北区镇江路街道元宝小院是20多年的老小区，公共设施存在不同程度的老旧、破损问题，尤其是五六单元的下水管道时常发生堵塞，给居民生活造成极大不便。

　　群众之事无小事，用心之处显真情。根据居民反映的情况，街道与社区联系老旧街区设计方和改造方到现场查看，发现导致排污不畅的主要原因是位于网点商会院内水池下方的管道因年久需要更换改造，而改造的话就需要协调网点移除或者拆除水池。为了打通小区的“堵点”，街道和社区又第一时间与网点商会进行联系，在反复协调说明情况后，网点商会最终同意缩小水池进行管道改造。街道、社区工作人员与施工方多方勘察，同时协调改造设计人员重新设计排污管道走向，最终从根源上解决小区居民“排污难”的问题，彻底解决了老百姓的烦心事，楼院居民纷纷表示，街道又为居民办了一件实事。

　　为居民解忧，始终是镇江路街道的工作宗旨，下一步，街道将继续以居民需求和满意度为出发点和落脚点，解决辖区居民房前屋后的“小麻烦”“小问题”，不断提升辖区居民的幸福感，真正成为居民的“贴心人”。