“项目计划9月底开工，如果工程规划许可证按正常流程，最快一个月办好，加上我们对审批手续流程不熟悉，非常担心手续办理会影响开工计划。好在有工作人员全程跑腿帮代办，我们提前拿到了许可证！”近日，中石化青菱加油站项目负责人张先生向洪山区行政审批局帮办代办窗口工作人员表达真挚的感谢。

据了解，该项目属于国有建设用地退后重建，在审批过程中，涉及施工许可证、用地规划许可证、工程规划许可证等相关手续，跨部门、环节多、程序复杂。为了确保项目如期开工，洪山区行政审批局按照相关要求，对该项目采取先批后补、承诺审批的方式办理手续，从项目立项到核发许可证，均提前介入、全程跟踪、精准服务。

“为了解决部门审批互为前置问题，我们进一步深化工程领域审批制度改革，搭建了市、区、街道三级帮代办平台，将各部门分开办、独立办转变为协同办、联合办、同步办，加快项目审批速度。”该局相关负责人介绍。

市级帮代办专员畅通办事渠道，突破跨地域、跨层级、跨部门限制，联系市地铁集团协审，实现审批服务“全城通办”。区级帮办代办专员为项目提供一对一的“保姆式”式服务，解决企业与区应急、建设等部门协审问题，让企业少跑路。街道（园区）帮办代办专员积极联动，与区发改、水务等八个部门沟通协调，配合审批部门将服务窗口前移，打造“审批服务站”，为项目落地提供兜底服务。

9月26日，通过市、区、街道（园区）三级帮代办平台的共同努力，洪山区行政审批局协同规划部门，同时发放了《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》，整个流程仅用时五天，大大缩减了办理时间，减少了项目成本，真正做到了为企业减负，为项目建设提速。

（来源： 洪山大学之城）

【编辑：戴容】