2023年，庆阳市退役军人事务局创新工作思路、优化工作措施，持续提升服务保障质效，不断巩固军政军民团结，稳步推进高质量发展，各项工作取得长足进步。

全面落实“第一议题”制度，围绕以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干目标，发挥领导干部领学带学促学作用，示范带动机关党支部和党员干部深入学习，累计组织开展理论学习中心组学习33次、交流研讨6次，推动理论武装走深走实。聚焦社会高度关注的退役军人工作重难点问题，梳理确定市级调研选题4个、典型案例2个，采取“四不两直”方式，深入基层一线分批调研座谈、走访退役军人，收集意见建议，梳理突出问题，制定整改措施。

将创建全国、全省双拥模范城作为重要城市名片，由市退役军人事务局牵头组建军地联合督查组，对8县（区）2019年以来双拥创建工作情况进行督促检查，及时补齐短板，挖掘创新亮点，形成了全市上下“一盘棋”的双拥创建工作合力。以纪念延安双拥运动80周年为契机，组织各类拥军、军民共建活动96场（次），节日期间走访慰问驻庆部队单位32个，协调落实现役军人子女入学23人、医疗救助30人次，有效解决现役军人“三后”问题。壮大社会化拥军的“朋友圈”，积极对接爱心企业捐赠资金、物资价值约13万元，慰问困难退役军人、重点优抚对象等400多人。庆阳市及6个县被命名为第十一届全省双拥模范城（县），创造了历史最好成绩。

注重发挥典型示范引领作用，做精“最美退役军人”选树宣传工作。举行庆祝建军96周年文艺晚会暨“农业银行杯·庆阳最美退役军人”发布仪式，发布9名优秀退役军人、1个退役军人集体的典型事迹，掀起向“最美退役军人”学习的热潮。持续壮大老兵宣讲队伍，吸纳88名优秀退役军人、功臣模范、英烈讲解员等组建市县乡老兵宣讲团，组织典型事迹宣讲、政策宣传、口述历史、红色故事“五进”等流动宣讲活动128场（次），激励更多退役军人永葆本色、建功立业。

树立尊崇军人、尊重退役军人的鲜明导向，常态化落实新兵入伍欢送、立功受奖报喜、节日走访慰问等工作，元旦、春节、建军节等节日期间，市县两级走访慰问重点优抚对象和边海防官兵家属2300多人，发放慰问金250多万元、慰问信2万余份。全面落实优抚优待政策，及时足额发放各类重点优抚对象抚恤补助资金1.27亿元。

深化开展“三抓三促”行动，加快提升服务保障质效，探索推行“服务站+社会组织”“网格化+退役军人”等多样化服务模式，着力构建以退役军人服务中心（站）为依托的“1+N”工作格局。建立市退役军人事务局县级干部信访接待日制度，落实开门接访、进门约访、登门走访、上门回访等机制，用心解决退役军人急难愁盼问题。优化退役军人返乡报到、教育培训、就业招聘、创业扶持全流程服务，启动数字化退役“一件事”“一站式”报到工作，开展“退役返乡必访”活动，2023年新返乡退役军人全部纳入台账管理，组织政策宣讲12场（次），引导参加适应性、涉农类等职业技能培训1069人次。

联企共建市级退役军人就业创业实训基地1家，创新探索“培训+就业+创业”培育模式，通过“春风行动”“东西部协作招聘”“金秋招聘月”及辅警专岗招聘等形式，帮助600余人与用人单位达成就业意向，240人实现上岗。建立退役军人事务部门包抓联退役军人创办企业机制，扩充就业创业指导专家团队，打造省级退役军人就业创业孵化基地2家，跟踪服务军创企业16家，助力培育新增市场主体30家，落实创业贴息贷款80万元，累计减免税收760余万元，直接带动就业260多人。（作者：何金涛 李晓峰）