“太谢谢你们了！装了电梯后老人、孩子都很高兴，政府还补贴了35万元解决了我们的资金难题！”今年以来，龙华区龙华街道大力推进既有住宅加装电梯工作，助力老旧小区居民告别“爬楼时代”，目前已收到居民四幅感谢锦旗。

据悉，龙华街道老旧小区多，因建成时间早且无电梯的上下楼难题成为许多居民，尤其是“悬空老人”的“急难愁盼”问题。为加快推动适老化和老旧小区改造，持续改善居民生活品质，龙华街道凝聚各方资源，合力攻坚，以“业主自愿、政府引导、多方参与、共同推进”为原则，组织社区、物业服务企业等全面开展老旧小区加梯条件、居民意愿摸排，做到现状清、底数明。同时，通过业主微信群、实地调研、“面对面”讲解等方式，有针对性进行加梯政策宣讲，耐心细致解答加装申报条件、程序、费用等居民关心问题。

考虑到加装电梯存在不同楼层意愿协调、出资比例协商、后续运维费用分摊等诉求难题，龙华街道积极搭建政府、居民、设计施工单位等多方协商交流平台，听取民意、找准问题、摸清症结，争取最大程度达成共识，努力将电梯安装难题和各类矛盾纠纷化解在前沿。
近日，街道城建部门会同景龙社区在大信花园，就申请加装电梯征集意见召开沟通会，积极推进加梯工作。据统计，今年以来，共开展加装电梯协调会、居民议事会40场次。
“加梯工作中的每个环节都要尽量兼顾居民的合理诉求，尽可能通过协调达到共同利益最大化。”相关负责人介绍，在宣传、申报、安装、补贴申请等各环节，街道实施“跟踪式”精准服务第一时间协同解决问题。尤其是在方案审查、验收等报建过程中，主动靠前服务，积极协助对接区相关职能部门，创新“容缺受理”、助推项目审批再“提速”。目前，该街道已陆续在10个老旧小区35栋楼开展电梯加装工作，累计完成加装电梯20部，完成总量占全区100%，共补贴完成8部，发放补贴175万元，成为全区首批加装电梯。
此外，为有效推动加装电梯工作，让居民安心、放心，街道一方面加强加装电梯工程施工过程质量安全监管，引入施工监理机制，将加装电梯工程施工及其附属管线改迁纳入小散工程安全生产管理，对其进行安全纳管，切实把好安全关。另一方面，还加强对电梯质量及使用安全监管，完善建成使用后运行监管的长效机制，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
如今，一部部电梯，不仅解决了老旧小区居民的爬楼难题，也让曾经的楼梯房变成“电梯房”，让居民们圆了自己的电梯梦。

来源 | 晶报APP

记者：曾广霖

通讯员：杨玉佩、刘利

编辑：阎建伟