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来源:桂林晚报收集编辑:桂林晚报
“没想到我来秀峰公安分局户政大厅办理身份证业务,顺便把交通管理业务也办理了。”8月2日,桂林市居民王先生来到秀峰公安分局户政大厅办理身份证业务,期间,他看到人口管理大队开通了办理交通管理业务的宣传。王先生正巧是办完身份证就想去交警大队换领驾驶证。工作人员得知这一情况后,开始耐心引导王先生填表、到体检机自助体检、回到窗口办理驾驶证到期换证业务。
整个办理过程大约30分钟,王先生竖起大拇指,连连称赞说。“这样太方便了,以前需要拿着身份证再去交警大队排队办理。现在可以在一个窗口全办完,省时省力,真的很方便!也为工作人员的细心服务点赞!”
为积极回应新形势下人民群众对公安服务的新期待和新要求,加快推进公安政务服务数字化改革,最大程度整合警务资源,优化办事服务,秀峰公安分局人口管理大队在户政办证大厅新增交管业务,为广大群众提供“户籍+交管”业务“一窗通办”,解决群众办事 “多头跑、来回跑、跑远路”难题,使公安政务服务更便捷、更智能、更高效。
下一步,秀峰公安分局人口管理大队将强化业务融合,进一步优化“三合一”服务平台,加强工作人员交管业务、出入境业务方面的培训,力争人人会办“三合一”窗口业务,不断达成“进一扇门、办多件事、见一名警、解多家优”的工作日标,让来办事的群众体验到更加便捷、高效、优质、周到的服务。(通讯员费颖菁)