“感谢你们上门为我看病，感谢党、感谢政府对我们残疾人的关心！”近日，江阳区邻玉街道卫生服务中心医生上门为邻江社区残疾人胡朝碧义诊、建立健康档案等。邻玉街道扎实推进家庭医生签约履约服务，落实“签约一人、履约一人”，将健康服务送到群众家门口。

近年来，邻玉街道以“民心守护”工程为统揽，着力收集、办理社情民意、群众问题诉求，制定相应工作措施，全力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实际成效暖民心、顺民意。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。

小区治理、惠民政策落实、村（居）务公开等是群众关注的热点。近年来，邻玉街道培养发展了24名村（社区）廉情“监督哨”，每月采取入户走访、现场查访、适时回访等方式，通过耐心听、细心问、用心报，精准导航社情民意摸排方向，确保带着感情“敲家门”“叩心门”，广泛收集社情民意和群众诉求，找准群众所需所盼所思所忧，着力解决困难和问题。

“换了新的机器就是不一样，不仅水流量变大了，连续抽16个小时都没有问题，这下再也不用担心地里旱着了。”邻玉街道漕溪村村民孙正民对前来回访的街道纪检监察干部欣喜地表示。

从去年开始，因连续高温导致地里受旱严重，漕溪村四组的农排电机水泵因为老化，无法长时间工作，需要经常维修，村民浇灌庄稼比较困难。漕溪村村委会、监委会就此事向邻玉街道农业办进行反应后，向上级争取到了资金，在今年夏天来临前换上了新的浇灌设备。

件件实事惠民生，点点滴滴暖民心。

邻玉街道按照“分类办、限时办、专项办”原则，认真梳理群众诉求问题，分门别类建立健全群众诉求问题办理工作台账，并提出办理意见、明确办结时限，以督办单形式转交责任单位办理，由村（社区）监委会主任或包保的街道纪工委委员进行办结情况的实时跟踪问效，做到快办快结。对“急难愁盼”问题，由街道纪工委书记会同分管领导召集有关责任单位商议并报街道党工委专题研究，助推群众诉求问题有效解决。

邻江社区老农贸市场小区通道内的雨棚，已使用了20余年，塑料材质老化严重，出现了破损和脱落的情况，存在安全隐患。由于雨棚面积较大，如果全面改造需要大笔资金，所以平时社区只能局部维修处理。今年5月，社区利用帮扶资金对雨棚进行了全面改造，拆除了旧雨棚，安装了新雨棚，彻底消除了安全隐患，受到居民群众一致好评。

民心实事办得好不好，群众说了算。

邻玉街道围绕群众诉求问题的解决时效、服务态度、干部作风等内容，制定群众诉求问题办理结果满意度测评标准，采取召开院坝会通报、电话询问、发调查问卷等方式，将诉求问题的办理结果满意度交由群众、村（居）民代表、街道纪工委三方测评，全面评定办理成效，测评成绩纳入干部职工年度工作考核，进一步推动了干部队伍作风的转变，推动了民生实事的办理。（袁玉华）