张奶奶特别送来了一面锦旗。

在北仑张奶奶眼里，过去的16年，见证了她与北仑区第二人民医院口腔科主任游湖平之间的医患情。

“我们认识16年啦，他就跟我的家人一样，我牙齿疼了、掉了，都找他。”9月20日上午，张奶奶拿着一面锦旗、一封感谢信特意来到北仑区第二人民医院。

张奶奶家住北仑霞浦。2007年，57岁的她饱受蛀牙困扰，三天两头牙疼，让张奶奶寝食难安。

家人多方打听后，给张奶奶挂了游湖平医生的门诊。游医生还记得，当时张奶奶左半边脸是肿的。

当天，游医生根据张奶奶的病情，为其制定了个性化的根管治疗方案，还特别宽慰张奶奶，这次治疗后，慢慢就会不疼了。让张奶奶惊喜的是，第二天，牙疼就慢慢消停了。从此，游湖平医生成了张奶奶最为信任的医生。

两年后，张奶奶因牙齿脱落，再次找到游湖平。“身边的人都说活动牙想一次性装好是很难的，可能要吃不少的苦。到底要不要装？”游医生详细地为张奶奶作了一番分析、介绍。那天，张奶奶听从游医生的建议安装了活动牙。

一封感谢信，见证一份医患情。

16年间，张奶奶的牙齿一颗颗掉落，牙床上的假牙越来越多，每一颗假牙都是游医生帮她装上的。张奶奶不仅敬佩游医生的好技术，更为游医生良好的服务态度点赞。“每天这么多病人，游医生总是微笑着对待我们，大家都夸他是好医生。工作再忙，游医生都会耐心地为病人讲解注意事项，并告知联系方式，让所有患者如沐春风。”

游医生正在为病人检查牙齿。

那天，张奶奶突然注意到，原本英俊的游医生因经常弯着腰，40多岁的他已腰身不再挺拔。张奶奶突然一阵心疼，为了表达自己心中的谢意，她特意制作了一面锦旗，并让家人代写了一封感谢信。

“我做的不都是医生应该做的吗？既平凡又琐碎，这也值得感谢啊？”接过张奶奶送来的锦旗和感谢信，游湖平露出了腼腆的微笑。

记者 陈敏 通讯员 胡丝丽 文/摄