7月6日，记者从我市管道燃气经营企业了解到，为普及新型能源、降低用户端用气安全隐患，珠海港泰管道燃气有限公司、珠海港兴管道天然气有限公司按照全市工作部署，有序推进燃气“瓶改管”工作，优化服务措施。截至目前，我市累计1176户工商用户用上了管道天然气。

位于香洲区南屏镇的华枫酒店曾是瓶装液化石油气使用大户，烹饪用气来自户外瓶组间，安全管理难度大、用气成本高，该酒店一直在寻找优化用气结构的办法。“没想到管道燃气企业注意到我们的需求，主动上门送服务。”华枫酒店负责人潘细飞告诉记者，2022年6月，在管道燃气企业的帮助下，酒店短期内就完成了管网及天然气设施改造与通气点火。使用管道天然气，一年下来，酒店用气成本相较过去节省了25％，安全用气工作让人省心不少。

“天然气作为一种优质、高效的新型能源，通过市政管道输送，不需要用户自行储存；同时，天然气比空气轻，若有泄漏，容易逸散、安全性高，是当前鼓励推广使用的清洁能源。”港泰管道燃气公司副总经理郑群表示，珠海管道燃气企业对具备独立的用气场所、符合消防和天然气使用要求的工商用户，会按照相关法规进行建设、验收和开通管道燃气。

与此同时，我市管道燃气企业还为工商用户免费提供计量设备；免费上门安检，不定期抽检；并对服务标准及要素全部公开，目前共计已推出四个服务事项的便利化承诺。

客户用气报装资料全部容缺进行报装登记，报装即受理，实现“零审批”。企业申办期限由过去的两个工作日压缩为1个工作日。

所有报装服务不收取任何费用，实现“零费用”。

实现报装“零资料”。工商燃气用户可直接通过粤省事、粤商通等综合性政府服务平台调出电子证照；管道燃气公司直接采用客户身份证及营业执照的电子文件，不需要纸质文件进行报装。

办事实现“零跑腿”。当前，珠海管道燃气企业用气报装业务全流程公开透明。客户可通过粤商通，港泰燃气、港兴燃气微信公众号等数字信息共享平台核验的方式上传资料信息，无需到营业厅现场报装。

据统计，截至2022年底，全市各区已累计完成773个小区约23万户住宅户外公共燃气管道加建工作。为提升城市安全水平和居民生活品质，我市还大力推行以管道天然气替换瓶装液化石油气的“瓶改管”工作。根据《珠海市普及管道天然气建设工作方案》和《珠海市城镇燃气发展“十四五”规划》，沿街餐饮业及其他工商业用气户，凡市政燃气管网已覆盖区域，原则上应全部进行管道天然气改造工作。截至目前，全市管道天然气工商用户已达1176户。

在主城区，有关工作已进入收尾阶段。据香洲区城市管理和综合执法局副局长陈思明介绍，香洲区瓶装气用户约有20万户；该区2018年启动老旧小区管道燃气加建工作，全区老旧住宅小区共183417户需配套管道燃气，其中153762户具备加建条件，截至2022年底已累计完成141116户。2023年，香洲区相关户外工程进入尾声，力争剩余1万余户早日完工。

对工商业用户，“瓶改管”工程应改尽改、能改都改。据陈思明介绍，目前，香洲区工商业管道天然气用户共计656户，其中属于“瓶改管”的商户388户；按远期计划安排，市政燃气管网覆盖到的工商业经营主体，原则上都将用上管道天然气。

（文/珠海发布 苏振华）