宝山区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，以多元矛盾纠纷化解为牵引，不断打造调解在先、诉讼托底、有机衔接、协调联动、智慧便民的知识产权协同保护体系，为宝山建设上海科创中心主阵地、打造更高水平的法治化营商环境提供优质高效的知识产权法治保障。

用好一个机制，让专业调解更有“深度”

加强跨部门协作，全力推进知识产权保护机制建设。联合区人民法院、区知识产权局签订合作框架协议，挂牌成立宝山区知识产权纠纷调解中心，制定发布《关于本区开展知识产权纠纷人民调解工作的实施意见》，确定法院委托调解、司法确认、联席会议定期通报、调解员评估激励等制度，实现知识产权纠纷在诉讼与调解等非诉解决方式之间的有效衔接，推动建立知识产权矛盾纠纷多元化解共治模式。

建强一支队伍，让专业调解更有“力度”

推动知识产权调解中心社会化运行，依托社会调解组织“旋天调解事务所”提供知识产权纠纷“一站式”调解服务。同时，建立常驻调解员法院调解工作机制，选派1名专职人员作为调解秘书常驻办公，6名知识产权专业调解员轮流值班开展调解工作。为促进知识产权诉源治理规范化发展，定期组织调解员队伍参加以知识产权调解技巧、调解实务、工作规范及操作流程等内容为专题的专业培训，着力提升调解质效。

打造一站式平台，让专业调解更有“速度”

深化完善区知识产权调解中心平台运行，打通“智慧调解平台”与法院“诉调对接”平台数据壁垒，做到数据共享、资源共用、纠纷共解，实现在线派单、在线委托、节点信息推送等多种服务功能，并因地制宜开展在线音视频调解、在线司法确认等工作，全面实现矛盾调解跨时间、跨空间、跨部门的优化配置，最大限度满足企业群众多层次、多途径、低成本、高效率解决纠纷的需求。对于重大疑难复杂矛盾纠纷而当事人有调解意愿的，实行法院、专家、调解员三方联合调解机制，由法官释明法理、调解员说明事理、专家明确技术原理，加强联动配合，成功化解涵盖著作权侵权、商标类侵权等知识产权类纠纷299件，高效保障了市场主体合法权益。

来源：上海宝山官方微信