5月8日晚，青岛一九岁男孩坐车回家却睡过站，在终点站茫然无措时，幸得公交驾驶员帮助，最终顺利回家。

5月8日晚7时27分，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司21路驾驶员蔡逸凡在行车至终点站团岛四川路后，按照往常一样耐心等待乘客下车。其余乘客都下车后，一名小男孩才迷迷糊糊从车厢后排走上前“叔叔，我坐过站了。”小男孩不知所措的样子让蔡逸凡有些心疼。蔡逸凡安慰着男孩，告诉他几分钟后自己还会再发车，男孩可以跟着自己乘坐这躺车返回，于是蔡逸凡便将男孩一同带回场站等待下一个班次发车。

进入场站后，蔡逸凡叮嘱男孩别着急，几分钟就发车。随后，他又仔细向男孩确认下车的站点。“你本来从哪站下车？”“云南路。”“是上一站，云南路磁山路站吗？”男孩说不是。这一细问蔡逸凡发现了问题，21路车根本没有云南路站。再次询问，男孩依旧说不清要下车的站点。蔡逸凡担心坐错站便向男孩询问他父母电话，想和男孩父母沟通一下。无奈男孩记错电话，拨打过去发现并不是男孩父母。此时，蔡逸凡发车在即，男孩不明确下车位置，又记错父母的电话，蔡逸凡思索过后只好将男孩送往调度室，向调度员交代了男孩的情况，自己匆忙赶去发车。

调度员张玉梅接过小男孩，小男孩这时突然想起来自己刚才应该是记错了一个数字，张玉梅再次将电话拨通后，电话那头传来焦急的声音。张玉梅告诉男孩母亲他现在在团岛市场这边，让她别担心，询问怎么送男孩回家，两人沟通过后确定了男孩应该从菏泽路下车，张玉梅告诉男孩父母，男孩会乘坐19点42分的893号车。男孩母亲连声道谢并表示现在就去站点等男孩，接他回家。随后，893号车驾驶员刘国亮带着男孩上车了，刘国亮叮嘱男孩坐在离自己近的位置方便提醒下车，几分钟后车辆到达菏泽路站，在两位驾驶员和调度员的爱心接力下，男孩顺利和妈妈汇合。

隧道巴士公司在此提醒广大家长，在加强对孩子的提醒的同时也可以告诉孩子，如遇乘错车、迷路等情况时，可以第一时间向驾驶员求助，驾驶员会尽力帮助孩子平安回家。