重点站区清河站办/供图

近日来，北京持续出现高温天气，面对炎炎夏日，重点站区清河站办开“凉方”施“凉策”，努力把清凉舒适送到市民旅客心坎里。

烈日灼灼，热浪滚滚。为让旅客们拥有更凉爽的出行环境，重点站区清河站办对站区广场、出租车调度站等重点区域采取高频次、全覆盖、常态化洒水降温措施，降低旅客体感温度。保洁人员不惧“烤”验湿化作业，有效给站区“降温去火”，清河站区华丽转身变成“清凉站区”。此外，站办还结合客流情况，在多平台及时发布到发列车、待运车辆信息，优化交通组织，大大减少乘客等候时间。“最近，站区西侧上地东路沿线绿化带也换上了‘新装’，补植增绿后，站城相融的绿景为过往市民旅客增添一股别样的清凉，让人出行心情更加愉悦。”重点站区清河站办相关负责人介绍道。

在出租车调度站内，记者还看到了清河站办特别为乘客和司机准备的免费绿豆汤，为炎炎夏日带来一份清凉。的哥刘师傅是“送清凉”行动的受益者之一。“夏日里的绿豆汤特别实用，一边喝着绿豆汤，一边在庇荫处吹吹风，让我们也能清凉候客。”他一边手捧绿豆汤，一边分享着在清河站享受到的“清凉”待遇。

“调度站的‘的士之家’里有沙发、空调、冷饮、手机充电器，热天时候去歇一歇真的挺棒。”高温天气下，“的士之家”为的哥的姐们撑起一片“绿荫”，这里不仅设有空调和休息区，自动售货柜也升级扩容成2.0版，摆满了20余种品类丰富、物美价廉的商品，“清凉角”里配备了防暑降温物资，免费供司乘按需取用。除出租车调度站提供绿豆汤外，站区志愿者岗亭、保洁作业车、保安执勤点等各个点位也根据自身特色推出“移动应急箱”“爱心服务包”等多样服务，配备藿香正气水、清凉油、湿巾、花露水等防暑物资，为高温天气出行带来便利。

在为大家送去清凉的同时，清河站办还不忘关注安全问题，提示站区单位做好室外一线作业人员人文关怀，加大设备设施巡检，压实站区单位安全生产责任，全面对市民旅客负责。多渠道面向旅客、站区单位贴心发布高温提醒，向站区服务保障人员普及高温中暑急救等医学常识和应对措施，全面当好防暑安全宣传员。

暑运在即，清河站办同多方建立起的“同心圆”服务机制，将针对“老幼病残孕”等特殊群体，一键开启“夏季守护模式”，做好多元化和个性化服务保障，进一步提升站区服务质量和旅客体验。 （记者 肖威）