“咚咚咚……”
“大爷,您好,最近身体情况怎么样?”
“大妈,最近早晚温差大,要注意保暖。”
“阿姨,家里用电用火都要注意安全。”
在高台县有这样一群人,她们每天主动敲敲辖区空巢、独居老人的门,用一句句深情的问候、暖心的叮嘱温暖着老人的心,大家都亲切地叫她们“敲门嫂”。
“小林把我照顾得很好,有啥事二话不说就来帮忙。端午节,小林还给我拿来了热乎乎的粽子”,万菊英老人高兴地说。南华镇胜利村四社的林燕,多年来,一直关心关爱身边空巢、孤寡老人的生活,只要有空,她就会敲敲老人的门,陪他们唠唠嗑、拉拉家常,采购生活物资,请医生上门为老人量血压、测血糖。大家都亲热地叫她“热心肠小林”。“我每天都到他们家里看看起床了没有,身体状况怎么样,和他们聊聊天,问问有啥需要我帮忙的,这对我来说就是日常生活。”林燕说。
“快帮我解决一下,太闹心了!”居民赵先生忧心忡忡地反映,“楼上住户家卫生间漏水,我上门理论,楼上业主说不是他家造成的,不配合维修,希望社区帮忙协调解决。”社区党委邀请双方业主、镇司法所、专职调解员现场调解,最终楼上住户同意把赵先生家卫生间的集成顶、墙面维修好。“我们每天开展1小时的‘敲门行动’,以小区网格为单位,小区党支部班子成员、热心老党员、热心居民、物业工作人员现场协调,快速解决居民的烦心事。”城关镇医院西路社区志愿者陈玉玲说。
城关镇人民西路社区工作人员于金秀的工作手册上密密麻麻地记着网格里每个老人的具体情况:丁师傅腿脚不好,外面办的事需要帮着跑;陈阿姨血糖高,要少吃甜东西;宋阿姨重症术后,还需化疗;许师傅有结核病正在吃药治疗……这一行行字,一段段话,句句记满了于金秀和居民之间的点点滴滴,浓缩着她对居民的关爱和温暖。但在她看来,这些都是她应该做的本职工作,不值一提。
像林燕、陈玉玲、于金秀这样的“敲门嫂”,只是高台县妇女志愿者的一个缩影,她们默默无闻,在平凡的岗位上做着平凡的小事。从一个人到一群人,从受助者到志愿者,“敲门嫂”的队伍不断壮大,服务内容逐渐广泛。自“敲门嫂”志愿服务队建立以来,共开展敲门走访2.23万人(次),开展义务帮扶9600余人(次),有1400多名老人受到了长期的关心照顾。
(记者:李剑锋)