淮北市相山区司法局坚持发扬新时期“枫桥经验”，积极探索信访与调解相结合的工作新方法，发挥人民调解贴近群众、方便及时的优势，积极推进人民调解参与信访工作。

建立精干高效的信访调解队伍。选择具有丰富调解经验的调解员与各司法所所长，组成信访调解专项队伍参与街道（镇）信访工作，丰富信访调解队伍的结构，为调解工作提供科学的方法，提升协调不同群体利益关系的能力，同时也提升了信访调解的社会公信力和知名度。

加强“访调对接”的制度建设。加强程序对接、案件导入等方面的衔接和互动。制定工作流程图、工作移交单、当事人接受调解须知、调解笔录、调解协议书等，形成一套紧密衔接的工作流程，做到程序合规、全程留痕、卷宗齐全，做到及时预防和化解信访矛盾纠纷。

多举措解决“访调对接”难题。针对不同情况的信访纠纷，全方位对接，做到访调专家化，吸收律师顾问团，为信访事项人民调解工作提供法律意见和建议，提升调解在法律上的公信力。