“格式条款”藏在合同的隐蔽角落？消费者婚纱照片成了影楼的宣传片？近日，山东省德州市德城区检察院通过公益诉讼检察履职，推动相关行政机关对辖区影楼进行全面排查，及时查处相关违法条款，保护消费者个人信息安全。

今年初夏，德城区检察院一位检察官在社交平台上意外发现，朋友小张的一组婚纱照被某影楼用作了商业宣传片，遂马上联系小张：“你们将婚纱照授权给了影楼对外宣传？你们和影楼签没签婚纱摄影协议书？”小张说他们签了协议书，但并未授权。经查看小张和某影楼签订的协议书，检察官发现根据协议书第17条“格式条款”的规定，小张确实将在某影楼拍摄的所有照片均授权某影楼对外宣传、展示等合法使用。“我们根本没注意到这条……”小张很惊讶。

很显然，某影楼未依法将该“格式条款”特别告知小张，加之该条款处于合同的不明显位置，这才让小张毫无印象。小张找某影楼“要说法”，某影楼诚恳致歉并迅速下架了小张的婚纱照。

小张的遭遇并不是个例。为维护消费者个人信息不受侵害，今年5月初，德城区检察院开展了专项监督活动。经检察官调查，辖区3家影楼存在未经消费者本人同意将其照片用于对外宣传的违法情形。对此，该院经召开检察官联席会议，认为3家影楼的违法行为危害不特定消费者个人信息安全，侵犯了社会公共利益。

5月25日，该院邀请人大代表、人民监督员、相关行政机关代表等召开公开听证会，就涉案影楼“格式条款”侵害社会公共利益的违法性、危害性进行分析论证。听证人员一致认为，涉案影楼的行为严重违反了个人信息保护的相关法律规定，极易导致消费者在未注意或者未理解相关“格式条款”的情况下造成个人信息泄露，检察机关应当依法立案监督。

听证会结束后，德城区检察院依法向相关行政机关制发检察建议，建议其对辖区影楼进行全面排查，依法履行个人信息保护监管职责，强化对商家合同“格式条款”的筛查，对违法条款进行及时查处。相关行政机关立即对辖区影楼全面走访，对“格式条款”进行筛查，废除不规范影楼合同4份，下架违规宣传照片33张；同时向影楼开展普法宣传，要求影楼依法履行对“格式条款”的说明和提示义务，切实维护消费者个人信息安全。

（来源：检察日报·公益周刊 作者：卢金增 高忠祥 任雯）