为了进一步丰富群众的文化生活,提升群众生活的幸福感,兖州区龙桥街道组织网格员、志愿者、党员等志愿服务力量开展各类文化活动,实现网格服务“零距离”。各社区网格员深入广场、公园、小区,以小马扎话聊、广场夜话等方式倾听群众心声,拉近服务距离。积极组织群众开展广场舞、腰鼓队等活动,真正实现了让文体活动“活”起来,让居民群众“动”起来。
网格站岗巧护航,当好活动“组织员”。龙桥街道五里庄社区积极发挥党建引领作用,利用网格服务力量,依托新时代文明实践站为五里庄腰鼓队提供排练场地,保障广场舞队伍规范有序开展。百卉园社区、朝阳社区也充分利用红帆驿站、党群服务中心等空间,为广场舞队伍提供场地保障。网格员们也纷纷加入广场舞队伍,推动社区广场舞逐渐走上“文明”“有序”的正轨。60岁的王阿姨表示:“以前晚上吃完饭老是坐在家里不活动,腰酸背疼。还是现在好,网格员组织我们几个老姐妹一起蹦蹦跳跳,开心又健康。”
倾听民意察民情,当好活动“服务员”。居民的生活小事,就是网格员们的民生大事。生活中的柴米油盐,在广场夜话你一句我一句的聊天中吐露。飞龙社区网格员们的“小马扎话聊”成为了小区广场上一道靓丽的风景线,谁家有点“疑难杂症”总喜欢到这来坐坐。在聊天中,她们既是网格员,又是居民身边的诉求“收纳盒”。谁家水管坏了,哪栋楼前的路灯又不亮了,网格员们就这样在闲谈中掌握居民当下最迫切的需求,一一“收纳”,积极向上反映,尽职尽责地为居民群众解决身边事、心中事,确保居民反映的问题“件件有着落、事事有回音”。
宣传服务精细化,当好活动“宣传员”。网格员以筹备广场舞大赛为契机,充分发挥网格员职责,运用通俗易懂的语言,面对面、零距离地为群众宣传有关网络电信诈骗、反邪教、消防安全等知识,让法治宣传与文化活动相结合,接地气、聚人气,进一步拉近了与群众的距离,获得了群众的认可。
网格工作看似事小,却关乎千家万户。下一步,龙桥街道将构建完善的网格服务体系,把“微治理”转化为群众看得见摸得着的“微服务”,拉近社区与居民之间的距离,提升广大群众的归属感、幸福感和满意度。 (通讯员 白宜静)