“三夏”期间,国网肃南县供电公司不断优服务、提质量,用心用情解民忧、办实事,倾情倾心保障辖区“三夏”用电。
随着气温升高及种植规模发展,莲花片区农户对用电可靠性要求也达到了新的高度。为保障农户拥有良好的用电环境,该公司共产党员服务队队员化身贴心“电小二”,紧密结合当前农排用电实际,细致掌握农户各环节的用电需求,保障其配套农排设施、施肥设备、打药系统设备正常运行,并通过主动开展用电线路配电设备专项排查活动,为农户及早分析、处置安全隐患提供精准指引。在助推传统农业种植向科技农业转型升级的同时,带动当地农户致富增收。
妥存瑞是灰泉子村租种苜蓿的大户,结合安全生产宣传月,该公司共产党员服务队队员深入妥存瑞苜蓿种植区,逐一对抽水排灌的用电设备、线路开展巡视检查,并向村民了解用电情况。
“苜蓿种植越到夏天,用水量就越大,尤其是气温越高,对水的需求就越大,我们的浇灌、施肥、打药,这些都需要靠电力支撑,现在有你们常来给我们的用电设备做检查,就是给我们吃了一颗‘定心丸’,让我们的用水、用电没有后顾之忧。” 妥存瑞说道。
该公司把外来租地农户差异化服务作为今年的重点工作,优化细化服务举措,对外来新租地农户主动开展上门服务。通过走村串户的方式,及时了解新的外来租地农户,对新租户出租屋中的电力线路、井灌用电设施进行全面把脉排查,针对发现的问题或隐患,及时上门以亲情式、零距离服务,营造安全温馨用电环境,及时帮助解决,为其提供便捷优质的供电服务。
开通“三夏”用电服务绿色通道,简化客户报装手续,缩短办电时长,针对辖区灌点多、面广,临时用电增多的实际情况,强化临时用电安全管控和违约用电治理,帮助农户整改不规范临时用电线路,清理私拉乱接现象。
下一步,国网肃南县供电公司将结合工作实际,深化共产党员服务队建设,持续开展常态化服务,为客户提供更优质、更安全、更可靠的供电服务水平,把电力优质服务送到客户身边,努力满足广大客户日益提高的用电需求,创造良好的用电环境,为乡村振兴、农业发展及百姓美好生活注入力量。(陈攀峰)