国家邮政局监测数据显示，2023年春节长假期间（1月21日至27日），全国邮政快递业运行情况总体安全平稳，揽收快递包裹约4.1亿件，与2022年春节假期相比增长5.1%，较2019年同期增长192.9%；投递快递包裹3.3亿件，与2022年春节假期相比增长10.0%，较2019年同期增长254.8%。

“真快啊！早上刚下单，下午就收到了。”拎着准备送朋友的坚果大礼包，西藏拉萨经开区的消费者杨艳感叹道，原以为年货订单多，快递时效会受影响，没想到还是这么快。

1月11日下午4点，在京东拉萨堆龙营业部，一辆辆快递车进进出出。“春节期间，我们快递员全员在岗，确保年货能及时送到客户手里。”堆龙营业部经理胡三介绍，营业部的配送距离单边达15公里。年货节订单比平时翻了一倍左右，快递员配送量加大。

西藏邮政拉萨邮区中心邮件处理中心。代玲摄（中经视觉）

“当天到营业部的货必须当天送完，不能积压。我们会根据配送能力为快递员分配任务，尽量给每个快递员分配自己最熟悉的区域。还有专门人员处理急件配送。”胡三说，目前，营业部共有18名配送员，每天分上下午两班。

干快递3年多的汪小军负责拉萨经开区A区的货物配送。与别人不同，他的快递车是一辆厢式的五菱小卡。“年货快递多，三轮车装不下，我就开了自己的小卡车去配送，公司补贴油费。”汪小军说，出门前他会把配送顺序排好，这样送货更快更高效，也能送得更多。

在京东物流2021年6月投运的西藏首个高智能化地狼仓项目里，银白色的搬运型AGV机器人“地狼”正载着货架高速飞驰，来回穿梭。拣选工作人员迅速将货架上的货物取出，再送往各大营业部。

为应对春节期间订单的增长，京东物流在拉萨地狼仓里专门加投了“地狼”机器人，还提前储备了航空、铁路与公路等运力资源。“即使是在除夕、大年初一，只要消费者下单，我们也送货。”胡三说。

西藏拉萨，京东快递员在核对邮件。代玲摄（中经视觉）

西藏邮政拉萨邮区中心最繁忙。这里除了邮政自己收寄的货物，西藏各大快递公司发往农牧区的快递也通过与邮政的合作打通了“最后一公里”，在此进行转运处理。特别是春节期间，随着西藏一些小型快递公司放假，邮政的业务量剧增。

西藏邮政拉萨邮区中心负责人介绍，目前，邮区中心41辆载重17吨的邮车和5辆挂车正全力以赴保障邮件运输。

记者了解到，西藏邮政还通过与各航空公司加强合作，保障和提升运力。“每天的出藏航班给我们预留了至少5吨的舱位，保证有西藏风味的年货尽快送到全国各地的消费者手中。”西藏邮政寄递市场部总经理刘杰说。

（来源/综合经济日报（记者佘惠敏、代玲）、经济日报新闻客户端（记者吉蕾蕾））