今年3月以来，桂林市七星区城市管理局开展了一次针对三类典型顽疾的专项治理行动，力求建立高质高效的管理机制，产生持久的推动力，为全国文明城市建设助力添彩。

    3月来，七星城管分上、中、下三个时段，深入辖区建干路、环城北二路、施家园路、七星路、五通街、六合路、会仙路、七星路和普陀路，涵盖辖区20个主次干道、46条背街小巷，共开展专项整治13次，暂扣占道乱堆放消毒碗筷12箱、置物架7个、不锈钢防盗网4个、灯箱广告牌17个以及桌椅板凳等占道经营物品。为杜绝辖区占道经营和乱堆物料现象反复出现，设立市容长效责任包干制、群众监督制和不定期巡查制，群众监督与责任监管相结合，常态管理与专项行动相结合，有效遏制占道乱堆物料市容乱象复发抬头。

    “花式”占车位问题下足“狠”劲，七星城管联合公安、交警等部门开展联合执法，采取监控定位、现地排查、群众走访相结合的方式，对辖区私设地锁、路障进行地毯式摸排，采取即查、即备、即拆的方法，对不自行拆除的地锁进行处罚和强制拆除。专项行动中，对空明西路、羊角山北巷、汇丰村委上边村村道等路段私设地锁进行全面清理，共拆除地锁21个，收缴隔离桩80个，清理盲人路基障碍物8个，消防通道路障6个，区分重要通道、消防通道、盲人通道，分层分类对清理路段进行违规备案标注，责令相关单位、人员签订二次占位承诺书与责任状，普遍强化了违规意识，提升了广大群众的执法认同与行为自觉。下步，将持续加大联合执法力度，广泛利用信息化手段，重点路段24小时监控，多发点位定点监控，达到全方位、无死角，全时全域在线管控，对反复出现私设地锁、路障和地钉等路障行为的实行零容忍、严惩治，真正“还净于路、还路于民”。

    “共享单车管理难”问题用足“巧”劲，管企联手，通过实地踏勘，对企业运维仓库、零配件仓库的区域划分、工位设置和定置管理等方面进行了一次综合体检，对企业运维力量投入有待加强，城区重点部位、关键区域的单车秩序管控问题，3次开展“脱鞋下田，解刨麻雀”式现地研判。同时，通过走访、随调、问卷，征集共享单车管理问题建议22条，制定共享单车管理11项加强措施。针对因停放区规划不当导致的“不好停”，因技术限制定位不准带来的“停不好”，导致用户使用体验下降，而衍生的心生怨愤、不愿停好、恶意乱停等典型矛盾，和企业共同研究确立了优化品质、提升信誉度的长效举措。如：明确企业要加大人力投入，充实运维力量，做好日常巡查整治，对学校、医院、商业区等人员密集场所安排专人实施盯靠管理；升级定位技术，点位和围栏应划尽划、应设尽设，对以往点位框线模糊、标识不清的重新涂刷等等。一则追根溯源，从根本上破解骑行停放难问题，二则改进服务技术与品质，改善客户体验，增强客户自觉，为共同营造良好城市秩序与环境担责出力、保驾护航。（通讯员伍丽晖 阳奇成）