站点值班中。
2月2日,阴,2-6℃。
一睁开眼,美团宁波江北站站长、1991年出生的“外卖小哥”文昌能先查看了今天的天气预报。
“我们其实不太怕‘日晒’,最怕‘雨淋’。天气一旦不好,各种意外延迟的事件就多了,外卖单子直接‘爆’了!”文昌能说。
这个春节,他没有回四川老家,而是留在宁波值班过年。他所在的江北站,附近是来福士商圈以及办公楼和小区,工作量可想而知。
今年是疫情政策调整后的第一个春节。站点里一半的小哥决定回家过年,剩下30来个人留在这里过了个宁波年。
“和前几年冷冷清清的状态截然不同,今年春节小长假,商场里都挤满了堂食的人,一下子感觉城市烟火气都回来啦!”文昌能笑着说。
在甬爱E家倒杯热水。
正月初七,小长假一结束,站点一下子明显感受到了“返程”的人气。
“每个骑手手上至少挂着3-10单,一下子就‘爆’掉了。奶茶、下午茶、面条、卤饭、咖啡,都有,还有配送药、电脑、文具之类的。”他说。
作为以“单子”算业绩的工种,他自然更期待更旺的“人气”:希望新的一年继续好好干,在自己的岗位上做得更好,好好挣钱,好好活着。
在宁波这些年,文昌能也实现了不少“小目标”,也切身感受到一座城市对“小哥”群体的温暖。
有空了,他会习惯到“甬爱E家”坐坐。
甬爱E家里的配套服务。
这里是宁波专门为“小哥”等新就业群体提供的服务场地,免费提供空调、桌椅、饮水器、冰箱、微波炉、手机充电、雨伞、应急药品、无线路由器、报刊书籍等10项基本服务,目的就是为小哥们“渴了进来喝杯水、累了进来歇歇脚”。
“第一次感觉特别不可思议。竟然还有专门为我们提供的无偿服务。后来慢慢也适应了。去年还专门组织了一次免费体检,感觉真的很为我们着想。”文昌能说。
甬爱E家里充充电。
当然,一年到头,总有一些温暖瞬间,萦绕心头。
去年12月,站点里的“小哥”一个接一个阳了,运力严重不足,有时候单子晚上一两个小时也是常态。
“90%以上的顾客都很理解我们,这一点,让我印象特别深。”
年前,站点忙得连贴春联的时间都没有。站点负责人主动打来电话,询问留甬的小哥有没有订年夜饭,可以直接在“甬爱E家”江北枢纽站里聚一聚。“听到的当下,感觉特别温暖。”文昌能说。
转眼,又到了一天中的下单高峰。他穿上黄色制服,骑上电动车,融入人流之中。
甬派客户端记者 黄合 通讯员 陈栎丹 文/摄