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来源:济南市第五人民医院收集编辑:济南市第五人民医院
72岁的赵老师家住槐荫区,于8月26日“前列腺根治切除术后”出院,刀口恢复良好,为避免发生感染需要按时换药。8月28日到了换药的日子,可是老人年纪大,术后还在恢复期,天一直在下雨,独自来医院换药非常不便,于是想到了“网约护士”,家属立即在“互联网+护理”平台下单。
接到平台派单后,急诊外科的刘明护士,此时此刻全然不顾一直暴雨的天气,在对老人情况进行详细了解后,按需准备好外出用的服务用品护理箱,立即踏上了上门服务的路程,冒雨顺利到达患者家中。
做好个人防护后,首先评估患者生命体征,并再次评估伤口情况,按照院感防护流程顺利完成伤口换药处理,并耐心地叮嘱患者注意事项,完成了整个护理工作。老人和家人对此次上门服务非常满意,并对刘明护士的专业水平高度认可和赞扬。家属说有了“网约护士”减少了患者反复跑医院的苦恼,方便了患者,极大的减轻了病人和家属的负担。
自开展“互联网+护理服务”以来,我院护理团队得到无数好评和认可,我们会不断加强自身业务能力,提升护理服务品质,满足更多人民群众的健康需求。