30号上午，在衡阳县西渡镇夏明翰广场，来自公安、司法、信访、城管等多个单位的工作人员布置了受访工作台，拉起横幅、为群众答疑解惑、通过发放宣传册和信访标识纪念品等方式，帮助群众深入学习《信访工作条例》，强化法治信访思维，依法文明理性反映情况、表达诉求。

“大姐，现在还可以通过手机参与《信访工作条例》实施一周年答题活动，咱们一起学习，合法保护自身权益。”工作人员不仅为前来咨询的市民答疑解惑，还向他们宣传学法懂法的重要性。

《信访工作条例》实施一年来，衡阳县累全面梳理信访工作流程，推动信访工作考核、领导干部接访下访、重点信访事项督查、积案化解等制度机制不断完善。衡阳县还将继续推动《信访工作条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，不断营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境。（何衡、邹建）