做禁毒社工将近一年的时间中，打电话联系社区戒毒人员遇到的最多就是空号、停机，以及语音转接等，有时电话接通了，对方却不是我要找的服务对象，最初电话联系服务对象王大姐时也一样，预留的两个手机号一个空号，另一个停机，后来在王大姐所在社区工作人员的帮助下，查找到她几个月前在小区做核酸检测时预留的手机号，这一次终于联系上了她本人。

迈出最难的一步，获得信任

和王大姐的第一次见面并不顺利，当天禁毒社工提前半个小时到达约定地点，约定时间到了，并没有等来王大姐，电话打过去，一直是无人接听的状态，又等了半个小时王大姐依然没来。

连着几天无人接听电话之后，禁毒社工又一次打通了她的电话，通话中禁毒社工耐心询问她没来的原因，告知她如果约定的时间不能前来，提前沟通，时间可以适当延后。随后禁毒社工和王大姐面谈时，王大姐说：“之前电话沟通时，禁毒社工包容的话语打动了我，让我放下戒备，配合社区戒毒。”

通过与王大姐第一次面谈禁毒社工还了解到，十几年的吸毒史让王大姐牙齿脱落殆尽，她的身体也因毒品的侵蚀越来越差，几年前丈夫去世后，女儿也与她渐行渐远，一个曾经幸福的家庭现如今已破裂不堪，她现在年近60岁，还在为生计发愁，平时打些零工维持生活，身心的双重崩塌让她对生活几乎失去了信心。

联合帮扶，坚定戒毒决心

得知她的情况后，禁毒社工联合社区民警一次次找她谈心，一一列举毒品给她和家庭带来的伤害，一次次地鼓励她重新振作，重拾信心，使她坚定了戒除毒瘾的决心，经过反复交流、政策宣讲，慢慢地，王大姐认识到了毒品带给她的惨痛教训，悔不当初。之后她便开始积极遵守社区戒毒协议规定，按时尿检，她希望在禁毒社工和社区民警的帮助下彻底戒除毒瘾，用实际行动，重新修复与女儿的关系。

随后，禁毒社工帮助王大姐搭建了与女儿沟通的桥梁，定期向王大姐的女儿反馈她戒毒后的变化，强调家人的支持对她戒除毒瘾的重要性，并联合民警多次与其女儿沟通，了解到王大姐戒毒的决心和改变，女儿对她的态度逐渐缓和，亲情关系也得到了修复。

走出去就是阳光

禁毒社工考虑到王大姐即将满60岁，随着身体机能的下降，工作能力也会随之减弱，没有退休金的王大姐，养老问题也是一件亟待解决的事，禁毒社工了解了社区申请低保的政策后，鼓励王大姐前往社区申请低保，给她以后养老寻求一份保障。或许是因为吸毒产生的自卑心理，让王大姐不敢走进社区寻求帮助，担心工作人员用异样的眼光看待她，了解了王大姐的忧虑后，禁毒社工联合社区民警陪同王大姐一同前往社区了解低保申请条件，目前王大姐提交的低保申请材料已经在审核中，通过申请低保，王大姐建立了与社区的沟通，也多了一份期待。

经过一段时间的社区戒毒，王大姐的精神面貌与初次见面时有了很大改变，交流时也更加自信，闲暇时会主动打电话配合尿检。禁毒社工看到王大姐的改变欣慰无比，吸毒者能迷途知返，早日解除毒瘾，就是最大的奖赏。

过去的错误已经发生，无法改变，重要的是怎么过好现在的生活，只要还怀抱着对美好生活的向往，就有希望。

马清华