为贯彻落实国网烟台市供电公司关于打造政企网格“共建共治共享”的要求，5月18日，国网烟台海阳市供电公司城区供电中心党支部与海阳市方圆街道城东社区党支部开展结对共建活动。国网烟台海阳市供电公司营销部、城区供电中心及海阳市方圆街道城东社区相关负责人参加活动。

双方现场宣读协议书

活动中，双方现场宣读并签署了“双网融合”协议书，明确了网格经理与社区网格员各自的责任和义务，双方就特殊客户群体公益服务、停电信息宣传共享、自管小区客户诉求处理等事项进行了详细交流。

国网烟台海阳市供电公司城区供电中心党支部相关负责人告诉记者，开展本次党支部共建活动，要求供电网格经理与社区网格员直接沟通，网格内居民客户用电故障报修、业务咨询等简单涉电诉求第一时间由社区网格员传递至供电网格经理，有效缩短网格内客户服务链条，让百姓需求在网格发现，服务在网格开展，矛盾在网格化解，诉求不出网格，实现“客户诉求响应速度、网格服务效率、供电服务满意度”三提升，打通服务百姓的最后一米，让人民群众用电的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

国网烟台海阳市供电公司城区供电中心党支部相关负责人表示，下一步，海阳市供电公司城区供电中心将与城东社区定期开展主题党日、交流学习等结对共建活动，搭建“业务+党建”交流平台，在丰富活动形式和载体上下功夫，全力确保政企沟通更加顺畅、合作更加紧密、关系更加稳固。

（通讯员 修瑞普 记者 包明华 摄影报道）