金秋九月开学季，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司主动服务、多措并举，为东湖高新区广大师生营造和谐安全的校园环境。

“明天就要开学了，请协助客户尽快恢复供电。”8月31日18时48分，开学前夜，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司自主研发的停电管控助手监测到武汉光谷外国语学校专用停电，供电服务指挥分中心第一时间派遣工作人员前往现场，开展客户解释安抚和故障修复工作，并同步调配2台500kW发电车前往学校保障应急供电。

现场，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司“鄂电红马甲”协助校方制定了专用产权设备故障查找及恢复供电方案，并带领校方抢修人员组建抢修小组，全面开展内部设备故障排查工作，迅速确定了学校专用进线电缆故障。20时40分，仅用了不到2个小时，故障点隔离，“鄂电红马甲”成功协助客户倒闸至备用电源供电，学校恢复供电。当前正值开学季，为确保校园安全可靠供电，现场2台发电车持续待命，直至客户修复故障电缆，恢复双电源稳定运行。“非常感谢供电公司及时伸出援手，解决了我们的燃眉之急，确保了学校正常开学”。此次协助客户专用产权设备抢修是国网武汉市东湖新技术开发区供电公司供电服务指挥体系深化建设运营的一个缩影。“鄂电红马甲”迅速响应、快速解决客户用电问题，获得了校方的一致好评。

暑期是校园工程建设的黄金期，为确保开学前工程建设如期完成，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司“鄂电红马甲”主动服务，助力辖区内校园焕新颜。8月28日，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司“鄂电红马甲”主动上门走访华中科技大学附属中学，协助校方进行现场勘察。

在华中科技大学附属中学专用侧配电室里，“鄂电红马甲”仔细核对配电室开关大小及互感器变比，精准匹配合适的开关，确定电缆敷设点位，指导校方施工人员进行电缆接入。“今年学校扩招，新建教学楼的投运时间紧、任务重，多亏了供电公司为我们出谋划策，才让我们在新学期开始前顺利完成了教学楼通电”华中科技大学附属中学后勤负责人激动地说道。

下一步，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司将加强与辖区内各学校的沟通联络，定期走访并了解学校的用电需求，持续开展电力课堂进校园、安全用电检查等活动，为校园安全用电保驾护航，助力打造学生安全、家长放心、公众满意的校园环境。（彭旭武 王子伟 雷鸣）