利川市都亭街道龙船调社区在深化基层治理中始终坚持党建引领，缔造“四化四区”（社区治理现代化的先行区，基层党建品牌化的展示区，商居联盟立体化的探索区，社区服务精细化的践行区），着力增强群众的幸福感、获得感、安全感和自豪感，努力提升群众的满意度。

“社区大党委—党支部—党员—居委（‘尖刀班’成员）—居民”，这是龙船调社区搭建起的纵向到底、横向到边的治理模式。

社区副书记李红艳负责联系御景壹号小区5栋楼的党员组建党员微信群，要求每名党员联系20户居民，将各类政策、社区活动及时进行传达。“上面有什么政策宣传，社区有什么活动需要居民参加的，只要发到党员微信群里，党员就会转发给各自联系的居民，这样既节约了人力物力，又节约了时间，同时居民有什么诉求也可通过党员联系群反馈到社区，社区掌握情况后，会第一时间进行处理。”李红艳说。

“清江河岸两边，部分居民私自种菜，严重影响河堤美观。”御景壹号小区居民蒋某向社区反映，要求及时整治。社区收到反馈后，一面竭力劝阻种菜行为，一面积极向上反映情况。3月，河堤治理工程动工，6月顺利完工。从此，居民多了一个休闲娱乐的打卡地，清江河岸也变得更加美观整洁。“住在这个社区真好，居民提的建议能够及时得到反馈，幸福感爆棚。”蒋某对社区有求必应的工作作风竖起大拇指。

御景壹号小区不少老人反映：“雨天不方便出门运动，要是小区内能设置一个活动中心就好了。”社区“两委”及“尖刀班”立即与小区物业联系，划定一个可供娱乐休闲的区域，由社区添置设备，物业提供电源，居民参与管理。没过多久，一个集休闲娱乐、读书看报、遛娃于一体的邻里中心呈现在大家面前。邻里中心的成立进一步拉近了社区与居民的距离，丰富了邻里关系，居民的幸福指数和满意度大幅提升。

“自从有了‘红管家’，只需输入关键字，就能搜索出所需要的信息。”网格员向艳琼所说的“红管家”是社区建立的一个智慧信息平台，涵盖很多板块。居民有诉求和建议，可直接在便民端反映，后台收到信息后会及时分发到相应部门，然后及时进行处理。“平台实行闭环管理，同时记录整个事件的处理过程，从发现到处理，全程可追溯，做到精细化、便民化、便利化。”向艳琼说。

近年来，龙船调社区建立了百米党建长廊、政企客厅、清廉展厅，浓缩了全市基层党建的典型、亮点和品牌。在百米党建长廊，22块展板分别展示了全市14个乡镇办的品牌特色，吸引了千余人次参观。2022年5月，清廉文化展厅建成投用，目前累计接待参观人数3000余人。

龙船调社区根据省、州、市精神，探索出社区与企业联盟的自治模式。辖区中泰置业成立了“两新”党支部；万农惠商居联盟企业与社区合作，实行社企共建。

为打好物质文明和精神文明建设“两张牌”，社区成立以“红”为主题的“红领巾”“红嬢嬢”等8支志愿服务队，通过开展“红领巾学雷锋”志愿服务活动，引导居民热心公益、奉献爱心；教唱本土民歌、开展本土民族舞蹈大赛，吸引“候鸟”参与，丰富“候鸟”的精神文化生活。（恩施日报全媒体记者 秦卫飞 通讯员 李先中）