社区档案
石家庄市裕华区建华南街道智汇城社区于2022年9月批复筹建，位于体育南大街386号，辖区面积约0.45平方公里，管辖东南智汇城6、7、8、9号院4个居民小区，总户数3195户5200余人。社区有“一新三多”的特点，“一新”即新的居民小区、商圈、楼宇，“三多”即上班族多、企业商户多、业态多。结合辖区特点，社区党组织坚持党建引领，以居民需求为导向，以“党建+智慧”模式，探索出“党建赋能 凝心聚力 智慧服务 乐享生活”党建品牌，形成多元参与、共建共享的社区治理新格局。
记者走读
办公最小化 服务最大化
11月8日，走进智汇城社区党群服务中心，一股现代化气息扑面而来。“我们按照‘办公最小化，服务最大化’的原则，以开放性、融入性、科技性、创新性为设计思路，打造了3楼的四个中心和4楼的四大场馆，总面积达到1600平方米，可以满足不同年龄段居民的不同需求。”在智汇城社区党支部书记李学梦眼中，这些刚装修完使用不到两个月的场地如同一个“百宝箱”，能让居民“一眼爱上它”。
记者看到，3楼设置有4个中心，分别为行政中心、展览中心、智慧中心和为老中心。
“您好，我来办理电动汽车充电桩手续。”上午9点多，住在东南智汇城6号院的许先生携带个人电动汽车充电基础设施安装材料，走进了行政中心，“会客厅”式的办公环境，让他感觉很舒服。
社区工作人员武珊珊在查阅了他提交的材料后，发现对方遗漏了一份重要资料：“车主姓名是您爱人，还需要提交一份您爱人的身份证复印件。如果方便的话，您可以加我微信，把您爱人的身份证直接拍照给我，您就不用再往居委会跑了。”
许先生高兴地添加了社区工作人员的微信。他告诉记者，他们社区非常智能化，他获取咨询都是通过“智汇橙”App，“用手机登录这个App，除了可以享受智能门禁、智能梯控、智能购物、智能出行等物业管理和生活服务外，还有社区政务服务和社区治理版块，办理电动汽车充电基础设施安装手续所需材料，我就是在社区政务服务版块上看到的，一目了然，非常便民。”许先生一边说一边打开“智汇橙”App给记者演示。
“这就是我们智慧中心的一部分，目前使用的是1.0的版本。”谈到智慧中心未来发展，李学梦说，等升级到2.0版本时，可以实现高龄老人、困境儿童等重点人群的管理，人口数据的实时更新、政务线上办理、事件闭环处置等功能，实现一屏感知全貌、一键高效联动、一网精准治理、一体智慧服务的“四个一”目标，以智慧化手段，提升社区治理效能。
链接资源 居民尽享品质生活
80后任金剑是智汇城社区4楼微型图书馆的常客，这里有藏书1000册，闲暇时，他最喜欢来这里看书，“这里为裕华区图书阅览中心智汇城分馆，引进的是漂流书屋概念，我们不仅可以在这里阅读，还可以用身份证当作读者证，可与石家庄市图书馆、裕华区图书馆、裕华区各漂流书屋通借通还。我一次可以借三本书，借阅最长两个月，完全实现了读书自由。”任金剑笑着说，如今，新建社区的智能化服务已经完全超乎了他的想象。原来，智汇城社区还与裕华区网信办合作，建立有声图书，辖区居民通过扫描二维码，即可收听海量电子图书。
记者看到，除了有微型图书馆外，4楼还有设施齐备的儿童场馆、运动场馆、会议场馆，“我们场地非常大，也非常现代化，除了满足少年儿童、运动达人、辖区共建单位等需求外，我们在这里还建立了课后自习室，为辖区青少年日常和寒暑假提供了良好的学习场所，解决了双职工家庭的后顾之忧。”李学梦说。
智汇城社区自建立以来，积极链接N个资源，孵化培育了“智汇管家帮”“‘红色之星’公益行服务队”“Citywalk”社团等红色社区社会组织。“Citywalk”社团创始人之一孙润洁说，该组织聚焦辖区有相同爱好的年轻人，以摄影、骑行等方式，深入街头巷陌，感受市井浪漫，感受城市魅力与美好。
社区还大力挖掘社区“能人”，发动有一技之长的党员群众参与到社区共治中来，组建“能人”先锋队。社区“能人”心理咨询师李霁洲免费为青少年提供学习力提升讲座等，还有退休老干部王连喜在社区义务开设书法、绘画等课程。
“我们将继续发挥‘党建+智慧’作用，通过软硬件设施的打造，探索更多智能化服务路径，同时，把社区党群服务中心和欢乐汇商圈乐汇驿站充分利用起来，为居民、为企业商户提供更多优质服务，努力把社区打造成全市最智慧、最现代化的高品质示范社区。”对于社区未来发展，李学梦和她的90后团队充满信心。
对话书记
俯下身子 了解居民所思所想所盼
记者：李书记，您从事基层工作多年，您的收获和感受是什么？
李学梦：我2017年进入社区工作，转眼已经6年了，这期间有困惑、迷茫，但更多的是工作带给我的成长和收获。我记着入职培训时，一名老社区书记对我们说：“在居委会上班一定要准备一双舒服的运动鞋，因为社区工作不是坐在办公室里喝茶看报，而是要俯下身子、沉到一线，走到居民中间，与他们聊天、唠家常，只有这样才能真正了解居民所思、所想、所盼。”工作6年来，言犹在耳。面对千头万绪的基层工作，我在多个岗位上学习历练，逐渐成长为一名全面掌握各项业务的“全科社工”，也从最初的遇事惊慌到处变不惊，从容处理各项工作，学会了如何与居民沟通，做事也更有耐心和韧性。
道阻且长，行则将至。未来之路，躬耕正当时，社区给我提供了成长的舞台，在这个舞台上，我会继续把为民服务作为自己的工作准则，牢记责任担当，努力做一名让居民群众满意的基层干部。
记者：智汇城社区可以说是一个全新的社区，对于社区未来发展，您有什么好的规划？
李学梦：智汇城社区建立以来，我们认真梳理辖区情况，孵化培育红色社区社会组织、分类组建志愿服务队、挖掘社区“能人”、发挥红色联盟作用，统筹辖区资源，从居民的期盼入手，开展各项工作。下一步，我们计划从以下三个方面着手：一是全面提升工作人员为民服务能力，加强业务培训和学习，让社工成为“多面手”；二是聚焦“一老一小”需求，守护“朝夕美好”。充分利用社区党群服务中心场地资源，聚焦各年龄段群体需求，开展书法绘画、非遗传承、亲子互动等各类活动，丰富居民精神文化生活；三是完善社区智慧服务体系。依托社区智慧平台，通过融入更多功能，如爱心商户、居民微心愿、闲物置换等，统筹盘活辖区各类资源，建立一体化智慧服务平台，让居民享受更优质的社区服务，逐步建立以“党建为统领、智能化应用、多元化参与、精细化服务”的基层社会治理新局面，以共建、共治、共享绘制基层治理新画卷。
【居民心愿】
重新施划交通标线 让活动场地物尽其用
蔡保利：我住在东南智汇城6号院，我们小区实施封闭管理，环境非常好，物业服务也不错，社区活动也很丰富，我挺满意的。要说心愿的话，就是小区南门开车出行不便，希望有关部门能重新施划交通标线。
王文英：这是我第一次到社区居委会参观，刷新了我对社区的认知，这里不光活动场地大，还融合了文化、休闲、益智、教育、科普等诸多元素，非常的现代化、智慧化、年轻化，我希望这么好的场所能充分利用起来，更好地服务居民。
文/图 燕赵晚报融媒体首席记者 杜慧