6月20日，河南省漯河市司法局党组书记、局长张俊峰前往漯河市民之家参加政务服务“一把手走流程”活动，在窗口一线为来访群众办理审批事项，并听取群众意见建议，不断提升法律服务质效。

张俊峰在公证服务窗口接待来访群众，了解群众办证需求，并详细告知办理公证所需的材料、流程和办理时限，向群众征求改进法律服务的意见。随后，张俊峰来到市民之家二楼“有诉即办”窗口走流程，热情接待前来申请设立律师事务所的办事人员，仔细询问律所场所、人员结构等具体情况，逐项审查递交的申请资料，并结合发现的问题认真填写“走流程活动”登记表，要求工作人员积极与省司法厅对接，进一步优化申请流程、简化申报材料，切实为群众提供高效便捷的法律服务。

在便民服务台，张俊峰详细查看了市司法局印制的便民服务指南和各类宣传手册，要求窗口工作人员强化服务意识，严格落实政务服务“三集中、三到位”，努力打造高质量营商环境。

据介绍，目前，漯河市司法局94项政务服务事项全部进驻市民之家，审批流程、办理时限、申报所需材料等内容均通过河南政务服务网对外公布，做到“统一入口、统一出口”，实现了线上线下同受理同办结，最大限度方便群众办事咨询，持续优化营商环境，不断提升群众的满意度。（ 许 乐）