天山网讯（记者 邓平报道）“单位取消采暖费补贴是否合理？” “人行道每天晚上变停车场何人来治理？”“伊昭公路起始段何时开通？”……您是否也有这样的“急难愁盼”事需要解决？即日起，石榴云12345问政平台官方微博和官方抖音正式上线，让问政服务再“出圈”，更加贴近你我。

　　账号开通后，我们将通过微博话题和抖音视频继续打造民意“集聚区”，不同载体的石榴云问政将跨平台继续发挥服务群众作用，利用“微博在线帮办”“短视频问政”等形式，为政民互动建立“直达”的渠道，缩短与群众沟通的距离，以更亲切、更生动的方式促进政府效能提升、帮助群众解决困难诉求。

　　不管是在微博平台还是在抖音平台，您可以将自己的烦恼通过私信的方式发给我们，小编将7×24小时受理转办您的留言诉求，石榴云/新疆日报记者将对重点问题持续追踪。

　　同时，石榴云12345问政平台也诚邀新疆各地职能部门“现身”官方号互动，直面群众关切，坚持问题导向，接受大家监督，在线回应群众呼声，展现责任担当。

　　石榴云12345问政平台将利用官方微博和官方抖音，做好与群众互动的线上示范效应，继续问计于民、问需于民、问效于民，走好新时代的网上群众路线。