（国家电网福建电力“双满意”厦门鼓浪屿共产党员服务队开展新春保供电特巡。）

　　龙年新春佳节即将到来，作为世界文化遗产的鼓浪屿将迎来客流高峰。近日，在鼓浪屿安海路，12名电力施工人员齐心协力拆除老旧环网柜，然后小心翼翼地将新环网柜安装到位。这是近三年来国网厦门供电公司首次出资自主实施的鼓浪屿环网柜升级改造项目。此次改造，将进一步保障鼓浪屿春节期间供电安全可靠。

　　争先领先走前列，笃行实干立潮头，厦门供电公司拼搏奋进谱写公司全方位高质量发展新篇章，增强鼓浪屿电网运行的灵活性、安全性、智能化，并通过“连心桥满意驿站”真诚细心的便民服务花样“宠客”，让世界文化遗产更璀璨，为鼓浪屿旅游增添一抹亮色。

　　一次小心翼翼的电力改造

　　下足“绣花功”打造坚强电网

　　“慢点慢点。”1月30日上午，厦门电力工程集团有限公司城市供电服务分公司项目经理刘红正耐心细致地提醒着施工人员。现场，拆除老旧环网柜、吊装新环网柜、安装电缆头、接线检查、自动化调试等工作有条不紊地进行着。经过7小时的紧张作业，环网柜更换工作顺利完成。

　　“我们赶在春节前，完成了鼓浪屿田尾、二中环网柜的升级改造。”厦门供电公司思明供电中心项目经理蔡文悦告诉记者，这两台环网柜肩负着福建省厦门第二中学、鼓浪屿街道办、龙头路小吃街等重要场所供电，历经岁月洗礼，原有的环网柜逐步老化，存在机构卡涩、外观腐蚀等现象，并且自身不具备自动化功能。“此次改造将原来的普通环网柜更换为一二次融合环网柜，增加了智能保护功能，能将故障隔离在最小范围，以提高鼓浪屿片区的供电能力。”

　　“在鼓浪屿上进行电力改造，难度可不小，得下足‘绣花功’。”蔡文悦介绍，岛上巷子狭窄，公共用地有限，人流密集，并且吊车不能上岛，数吨重的供电设备只能靠叉车和人力运送，改造过程必须对环境影响降到最低。

　　为此，此次改造采取了不少措施。比如，增加施工人员，缩短停电时间，甚至连运输路线也特别设计。鼓浪屿环卫码头、内厝沃路、康泰路、鼓声路……“我们考虑设备尺寸、重量以及海水涨潮等因素，联系鼓浪屿管委会、社区多次现场勘察路线，最终确定货船运送结合叉车搬运的方式，提前一个月将环网柜送至码头，并提前一周将环网柜搬运到距离施工现场较近的空地，有效提高了当天现场的施工效率。”　

　　一个花样“宠客”的驿站

　　春节期间便民服务不打烊

　　“偶然发现了这个驿站，进来坐坐，很喜欢这个温馨惬意的小角落，完全颠覆了我对供电所的印象。”这是鼓浪屿供电所“连心桥满意驿站”手写留言簿上一位游客的留言。

　　鼓浪屿供电所位于鼓浪屿福建路上，供电所利用一侧的空间开设了“连心桥满意驿站”，“春节期间，驿站服务不打烊，为南来北往的游客提供便利。”厦门供电公司鼓浪屿供电所所长兼党支部书记方颖颖说。

　　记者在现场看到，供电所门口摆着一个温馨提示牌：今日免费供应:热开水、地图、手机充电、印章涂鸦、阅读小憩、应急医药。陆续有游客踏进驿站，或歇脚，或充电，还有两位游客专程过来盖章打卡。

　　驿站提供不少共享便民服务，既有自助服务的桌椅、阳伞、热水、充电器、洗手池和简易药箱，也有文艺的留言簿、精致印章、书籍等。

　　除常规服务外，还有一些特别的服务。一面镜子放在最显眼处，方颖颖说：“来鼓浪屿拍婚纱照的市民游客挺多，新娘换衣服时经常拿着手机补妆，我们就在这准备了镜子，为大家提供便利。”

　　驿站的手写留言簿，写了满满10多本，有游客称，在最美鼓浪屿邂逅了“最美供电所”。方颖颖说，鼓浪屿是世界文化遗产，作为岛上的供电所，能做点力所能及的事，心里非常满足。

　　“驿站的便民服务都是自助的，平常也没有人值守。”她说，你给对方信任，对方也会珍惜。“大家使用完物品物归原位，现场也维护得干净整洁。”　

　　一份守护国之瑰宝的情怀

　　开展百年建筑消防联合排查

　　鼓浪屿供电所不仅“宠客”，对岛上的用户也是诚意满满。

　　百年前，鼓浪屿亮起了厦门第一盏灯。当前，不到2平方公里的鼓浪屿共有用户6500余户，其中低压居民用户占83%。鼓浪屿供电所秉持“守护国之瑰宝 璀璨世遗灯火”情怀，持续深化“街坊邻里亲情式”贴心供电服务，尽力做到“用户一趟不用跑，要跑我来跑”。

　　近日，国家电网福建电力“双满意”（厦门鼓浪屿）共产党员服务队、“双满意”（厦门李春）共产党员服务队携手开展“金牌行动·情暖琴岛”行动。

　　杨家园、八卦楼、菽庄花园……鼓浪屿供电所副所长孙世阳和同事骑着岛上特批的自行车，入户排查百年建筑和困难群众家庭的用电消防安全。在鼓浪屿福州路79号的一户孤寡老人家中，孙世阳发现，灯具、插座和开关已经使用了60多年，线路老化严重，“我们将建立一户一档，后续将持续做好跟踪服务。”

　　春节期间用电量增长，鼓浪屿百年建筑多是木质结构，户内线路老旧，存在安全隐患。此次排查，覆盖了两个“最”：“最重要”文物建筑（即鼓浪屿53处世界文化遗产核心要素）和“最困难”群众（100户孤寡老人、空巢老人，残障人士）,全力营造安全可靠的用电环境。

　　如今，鼓浪屿电网日益坚强可靠，全年户均停电时间在5分钟以内，供电可靠性达到国际领先水平。厦门供电公司正积极推进鼓浪屿电气化岛、可持续发展示范区和新型电力系统示范区建设。

　　【特写】

　　“暖到了！”

　　鼓浪屿供电所留言簿成游客“树洞”

　　“每天忙完工作，我们都会翻一翻留言簿，看看大家写了什么。你写一句、他写一段，这里就像游客的‘树洞’一般。”方颖颖说。

　　留言的游客来自全国各地，还有的来自白俄罗斯、哈萨克斯坦等国家。在留言簿，游客写下自己的感受、心情、愿望，表达对厦门、对鼓浪屿的喜爱和念念不忘。

　　一位来自湖北的游客称：“独自一人跨越千里来到厦门，看到了心心念念的大海、日出、日落，厦门是一个很美的地方，希望下次和心爱的那个她一起回到厦门。”

　　署名“爆米花”的游客同样表白厦门：“厦门这个城市真好，漂亮舒服，包容友善，下次一定要再来。”

　　还有不少游客为鼓浪屿供电所的“连心桥满意驿站”点赞，字里行间，满溢温馨和感动。

　　一位带着初中女儿来鼓浪屿游玩的母亲留言称：“驿站真的好棒，暖到了！”

　　“给一个人最好的感动，不是给他最好的，而是给他最需要的，没错，我要表白国家电网的驿站，有书、有茶、有椅，还有很多我们想不到的贴心。”这是一位来自广东深圳游客的留言。

　　“背包里装着妈妈特意准备的水煮蛋，正在疲惫时，发现了这个温暖小栈，温暖和幸福就在一刹那……”一位游客说。

　　一位游客在三年前的暑假来过驿站，“今天再次来到这里，激动得无法言语，一天都在找这个爱心小站。”

　　“祝奶奶身体健康，不要过度操心。”“希望生活越来越好，世界和平，国家繁荣富强，家人身体健康。”留言簿上，还有不少游客诉说对家人的牵挂，对祖国的祝福。

　　方颖颖说，游客们的留言都保存了下来，留言簿写满一本，又提供新的，现在已经10多本了。

　(文/厦门日报记者 刘艳  通讯员 吴兆磊  图/厦门供电公司 提供）