今年以来，我市紧抓政策机遇，全面落实振兴县域经济五年行动计划，用干事创业敢担当、为民服务解难题的实际行动，推动营商环境进入烟台第一方阵。把作风建设成效体现在执行能力提高上、体现在营商环境优化上、体现在发展质效提升上，以优质营商环境助推莱州高质量发展。

　　日前，在山东莱州大家乐食品有限公司，市税务局“青年助企惠民志愿小组”成员与企业负责人、财务人员深入交流，了解企业发展需求，并就企业研发费用加计扣除和增值税留抵退税等相关优惠政策进行了指导。“自2022年被评定为高新技术企业以来，税务部门不断优化服务，定期上门开展走访调研和问计问需活动，帮助企业解决了很多疑难问题，公司累计享受研发费用加计扣除270余万元，让我们更有信心研发新产品、增强企业竞争力。”山东莱州大家乐食品有限公司总经理杨秀伟表示。

        为全面优化营商环境，提升审批效率和服务效能，市行政审批服务局打造 “易企莱”帮办品牌，成立“亲企、惠企、助企”的保姆式项目帮办队伍，全力推进重点项目早落地、早投产。

   　 银海化工产业园公共管廊项目报建人员翟兆合说：“原来到窗口来办业务，需要去4个单位办4个证，现在有了‘易企莱’服务窗口，我们可以到一个窗口办理，当天拿证。”通过常态化上门问需和调研走访，“易企莱”帮办专窗还将重点项目反馈的审批类疑难问题，第一时间进行梳理，今年以来，累计为45个项目提供帮办服务59件次。

    　市行政审批服务局党组成员、副局长任希朋表示，将完善“一窗受理”体制机制，持续推进政务公开工作，确保“一窗受理”改革效果，提升企业群众知晓度，打造“审批环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流政务服务环境。

    　在深化商事登记制度改革的同时，我市还打造了一支素质过硬的服务企业专员队伍，安排26名市级领导和15个经济部门共171名服务企业专员，对 302 家规模以上工业企业和部分规模以下企业定期开展“一对一”服务，开展入企调研、上门服务工作。

    　市工业和信息化局局长李伟强说：“重点围绕宣传相关政策、协调解决实际问题以及协调争取资金政策等方面，为企业服务好，助推企业发展。”今年以来，我市已经组织服务企业专员走访5轮次，联系走访企业宣传政策1000多次，收集化解问题123个，走访率和问题化解率达到100%。

    　一项项精准、有效、便利的政策落地实施，使营商环境得到不断优化，市场活力持续显现。在国家发改委发布的2023年4月份县级市总体信用排名中，我市在全国383个县级市中排名第8位，居烟台市第2位。

    　市委“1343”工作体系提出，提高政务服务效能。发挥“政企通”企业咨询专线作用，实现涉企事项“一号受理、统一分办，限时办理、定期回访”。成立企业服务中心，推广“标准地”“拿地即开工”“建成即投用”“联审联办”“并联审批”等举措，提升服务质量和效率。落实减税降费、助企纾困等扶持政策，对上争取的政策资金、土地和能耗指标，优先支持重点企业和重点项目。组织“企业评部门、企业评干部”活动，推动党员干部联系服务企业每季度开展，形成常态。据了解，下一步，我市将持续推动优化营商环境取得更大成效，奋力迈进烟台第一方阵，为谱写新时代莱州高质量发展新篇章奠定更加坚实的基础。（记者 赵信为 王小娟）