阿克塞县人民检察院扎实践行“以人民为中心”的司法理念，充分发挥案管中心“窗口”“桥梁”作用，持续探索便民举措，不断提升服务质量，优化律师接待服务工作，为群众搭建起了便民利民的“连心桥”。

优化接待环境。为提高接待效率，该院12309检察服务中心大厅设立了律师阅卷便捷窗口，配置了电子触摸屏，设立律师阅卷室，公开案件办理流程，为律师在检察机关阅卷营造了舒适便捷的工作环境。

优化阅卷流程。统筹规划窗口接待功能，打造“一站式”接待服务。依托电子卷宗系统，为律师拷贝案件电子卷宗，改变了传统阅卷方式，实行电子阅卷为主、纸质阅卷为辅的双轨制阅卷模式。并根据相关规定设置光盘密码、律师阅卷专用水印，确保律师阅卷安全规范，实现律师阅卷“当场申请、当场阅卷、当场拷贝、当场带走”。同时系统新增了异地阅卷申请，律师在电话预约阅卷后，做到24小时内可拿到刻录的电子卷宗光盘；省内律师可就近到当地检察院申请异地阅卷，由律师所在地检察院登陆统一业务应用系统“异地阅卷”账户为其下载并刻录电子卷宗；省外律师则可通过登录“12309”检察服务中心网站申请办理相关业务。帮助异地律师实现了“家门口”阅卷。

优化服务方式。以人民检察院案件信息公开网、咨询电话为主要抓手,阿克塞县人民检察院着力构建多元化的案件信息查询机制，为当事人、律师等提供便捷办事指南。同时坚持“一次性告知”原则，即接待群众办理相关事宜时，工作人员必须一次性告知其所要办理事项的时限、程序、所需资料等内容，保障群众在身份证明资料等齐全的前提下“最多跑一次”。

（刘嘉敏 张立荣）