在“三抓三促”行动中，玉门市下西号镇立足主动创稳相关要求，始终坚持把民生、民情、民意贯通于服务群众的全过程，在大力开展矛盾纠纷排查调处工作的同时，不断加强镇、村两级人民调解委员会规范化建设，组织人民调解员“一站式”服务群众，推动人民调解工作制度化、规范化建设，更好地服务于群众。 

党建引领激活力，健全组织强基础。镇上依托各党支部设立人民调解委员会7个，调解员总人数达53人。其中，镇人民调解委员会1个，村级人民调解委员会6个，人民调解组织网络全面覆盖。结合乡村振兴战略实施，镇上不断加强规范化人民调解委员会建设，依托党群服务中心，设置了人民调解室，设立了公共法律服务站（点），村党支部书记兼任人民调解委员会主任，调解室标牌、标识、制度上墙。对外公示人民调解员、矛盾纠纷排查化解流程和法律顾问，各调委会均建立“法律顾问佑万家”微信群，村、组干部和党员主动参与矛盾纠纷排查化解工作，夯实了人民调解根基。   

健全制度强管理，加强培训维稳定。镇上紧盯人民调解工作的短板弱项、主动作为，学习和创新“枫桥经验”，积极吸纳人大代表、离退休干部、老党员、乡村教师等群众基础好有威望的新力量担任调解员，加强人民调解组织领导，用活用好人民调解新队伍。建立健全人民调解各类工作制度，把人民调解工作纳入维护社会稳定各阶段的重点工作内容进行考核。针对调解队伍素质参差不齐，个别调解员充当“劝架员”“和稀泥”的现状，把调解员纳入“法律明白人”的范围重点培养，“线上线下”加强理论知识、调解案例和“人民调解技巧及案例分析”等主题的学习，拓展知识面，提升业务素质。动员调解员广泛收集民情动态，运用法律、亲情、道德的力量，及时化解纠纷，做到了“小事不出组、大事不出村、重大矛盾不上交”。

联动协作增效能，主动调解解民忧。在“三抓三促”行动中，根据主动创稳相关要求，坚持村调委会每周组织开展一次矛盾纠纷排查，镇调委会每月开展一次普遍排查的同时，坚持排查在先、关口前移，创新推进矛盾纠纷排查化解重点领域、重点问题，以重点排查的方式提升纠纷隐患发现率和化解率。整合派出所、司法所和综治中心等力量，精准对接诉调联动，将排查调处、分析研判、培训指导、交办督办、考评考核等职能集于一体，充分发挥了人民调解优势，重排查、强预防、抓重点、广覆盖，确保纠纷及时调处、高效化解，有效减少群体性事件和“民转刑”案件，筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”。 至目前，已经排查调处各类矛盾纠纷27件，调处成功26件，调处率达到了100%。   

来源：下西号镇  秦辉霞