受持续低温冰雪冻雨天气影响，2月4日，武汉局管内汉口、十堰、宜昌、恩施、枣阳等地往返开行的部分列车停运，以及宜昌、襄阳、武汉往返郑州、南昌、四川等地开行的部分列车停运。武昌站部分列车临时停运（D5741/D5742、D5745/D5746、D5749/D5750、D5754、D5758、D5761/D5762、D5765/D5766、D5769、D5791/D5792、D5854、C5514、C5628次列车临时停运。）

武昌站每日加强调度命令核对，完善“一车一案”组织方案，同时合理安排人员，增开安检通道，保障进出站口力量充足，确保客运组织流线畅通，在进站口、站台帽、平过道处，撒盐化冰、清扫积雪，在结冰处铺设防滑地垫，组织“头雁”党团员突击队和“小桔灯”志愿者及设备维保人员，在雨雪天气时做好引导服务，保障旅客出行安全。

铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息。因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

请各位旅客及时通过车站广播及公告、中国铁路12306网站或App等渠道，密切关注列车开行时间，并通过12306购买车票或办理退票、改签，不要盲目前往车站购票候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员聚集。

（来源：长江云新闻 记者李慧 宋杰 通讯员杨泽宇）

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