日前，乘车学生秦子辰的妈妈将印有“排忧解难似亲人，贴心服务暖人心”的锦旗送到东泰小学2号线随车照管员陈雪岩的手中，表达了对随车照管员陈雪岩的感激之情。

“这次多亏了随车照管员的帮助，虽然孩子脚受伤了，却没有落下一天的功课，我们家长也没有耽误一天的工作，非常感谢随车照管员陈雪岩，这一丝一缕的关爱，让我们感受到了温馨校车的温暖……”小辰妈妈说，自己的孩子是乘坐东泰小学2号线，每天清晨，校车到校后，陈雪岩先引导其他学生下车，再把小辰送到教室；下午，陈雪岩会提前等候在教室外，再把小辰或背或抱到校车上，直到将孩子安全护送到家长手中。

据了解，陈雪岩2014年进入青岛城运控股集团交运温馨校车公司工作，九年来，她始终坚持“专业专注，用心用情”的服务理念从未有过动摇。陈雪岩平时工作认真细心，时刻把车上的孩子牵挂在心上。每逢天气变化的时候，她会提醒孩子们及时增添衣物；当孩子们遇到困难的时候，总是会伸出援助之手；每个孩子的性格、学习情况，她都了如指掌……

在她身上并没有发生过什么惊天动地的大事，她每天的工作很平凡，但日复一日，年复一年，她对自己工作各个环节的标准从未有过放松，对乘车学生的关爱从未有过降温。这就是陈雪岩，一名普通的随车照管员，她用自己的实际行动守护着校车人身上的职责与使命，尽所能让孩子们在求学之路上感受到温暖和快乐。