(通讯员:李诚)“双十一”网络集中促销正在如火如荼进行中,为维护好“双十一”期间网络市场秩序,督促网络交易经营者合规经营,有效维护消费者合法权益,营造更放心、更优质的网络交易环境,近期,市场监管部门正在全市开展2023年网络集中促销护航月活动。
这次活动主题为“融合创新、协同治理、共促发展”,旨在积极发挥市场监管部门作用,为“双十一”网络集中促销活动“履好责”“护好航”,全力支持平台经济规范健康发展。
加强培训 完善名单 更多电商响应合规承诺
最近,市场监管部门举办平台合规治理主题培训,其中,重点课程《加强网络交易监管 提升电商合规治理水平》分析了网络交易监测发现的各类违法违规典型案例,让参训学员获益匪浅。据悉,该培训采取现场集中和视频会议相结合的方式,近300名网络交易经营企业负责人及市区市场监管人员参与培训。
培训后,不少电商企业负责人说,作为电商企业,应该主动承担主体责任,依法合规开展经营活动。参加培训的网络监管执法人员表示,对当前网络监管面临的新形势、新问题有了新的认识,将积极推进线上线下一体化协同监管。
与此同时,全市进一步健全网络交易重点经营企业联络员制度,重点发展一批活跃度较高、网络业态新、发展潜力大的网络交易经营企业,联络员企业数量由原来60家扩充至86家。
目前,全市联络员单位涵盖京东、拼多多、抖音、盒马生鲜等外地平台和电商在汉机构,武商网、紫云网、珍药材等本地平台、中百邻里购、本来鲜、天鲜配、Today等小程序以及良品铺子、周黑鸭、攀升兄弟、爱帝等品牌电商,政企协作、互相交流的平台不断健全完善。
近日,在市场监管部门组织开展的合规经营承诺活动中,联络员单位积极响应,带头签订《依法合规经营承诺书》。
聚焦民生关切商品 强化网络集中促销监测
在“双十一”促销前夕,各区市场监管部门走访了天猫超市、攀升、爱帝、Today等重点平台及电商企业,了解企业“双十一”网络集中促销筹备情况,督促企业落实主体责任,指导企业规范开展促销,为消费者提供优质的商品和服务,协调解决企业遇到的困难和问题。
“双十一”活动期间,全市将实施网络集中促销监测,充分发挥大数据监测技术作用,聚焦家居服饰、母婴用品、燃气器具、儿童学生用品、节令食品、药品化妆品等社会关注、民生关切的热门消费商品,严查主体信息公示不全、商品违规促销、违规宣传、设置不公平格式条款及网售禁限售商品等违法行为,计划监测网店(站)数不少于12万个次,切实防范网络交易风险隐患。对发现的问题第一时间进行核查处置,维护好网络市场秩序。
市市场监管局相关负责人表示,“双十一”是企业网络促销、群众网购消费的重要节点,市场监管部门要紧盯企业促销的重点领域,聚焦群众消费的热门商品,加大监管力度,强化促销事前指导,通过组织培训、合规倡议、检查监测等方式,督促企业落实主体责任,规范促销经营行为,营造良好网络经营和消费氛围。