“我们辖区新建了养老服务中心，这次民意会解答了我对养老中心的一些疑惑，还能面对面提出意见，我们感觉很踏实。”日前，根据区委区政府关于“暖南惠民、向您汇报”工作部署，市南区民政局局长刘九红带队来到江苏路街道龙江路社区，与居民面对面座谈交流，听取意见建议。

现场，刘九红介绍，市南区民政局大力推进居家养老服务设施建设，不断健全“普惠＋特惠”的老年人助餐机制，目前全区共有居家社区养老服务中心13处、居家社区养老服务站31处、老年人助餐机构35处，居家社区养老服务中心、社区助老食堂街道覆盖率达到100％。

主题教育开展以来，市南区始终坚持问题导向“四下基层”解民忧。据了解，自2023年11月21日起，市南区启动“暖南惠民　向您报告　听您建议”活动，组建由书记、区长、副区长和民生领域部门主要负责人作为队长的11支小分队，分阶段走进全区11个街道，加强与社区居民的沟通交流。从第一阶段召开的社区民意会来看，居民代表多聚焦教育、就业、就医、小区改造等难点热点问题，而此类民生问题，也是政府工作的发力点和突破点。

悠悠万事，民生为大。今年以来，市南区将财政支出的七成以上投入民生领域，高质量推进与群众生活息息相关的5类29项民办实事。

“暖南惠民、向您报告、听您建议”活动还在持续进行中，市南区不局限于对一个问题一类问题的解决，在不断探索长效机制。为了解决基层治理工作力量不足的问题，市南区推动机关干部下沉充实基层力量，建立机关部门与社区长期结对共建机制，组建61支红色志愿服务队，结合自身职能开展志愿服务项目659个，参加志愿服务3572次，为民办实事解决问题909件，与此同时，在全区常态化开展“点亮微心愿，服务大民生”活动，不断探索创新基层治理新“解法”。